近日，綦江区文龙街道九龙社区计委集资楼5单元楼前，伴随着起重机吊起的钢架，这个居民期盼已久的加装电梯工程正式进入井道施工阶段。

望着逐渐升高的钢架框，该单元5楼住户徐应芬感慨：“有了电梯，以后搬东西上楼就轻松多了。”

去年11月，5单元楼启动加装电梯筹备工作，但在选址环节却遇到问题。按照初设方案，安装电梯需占用一楼食品公司库房后门区域。该公司以阻碍货物搬运通道为由强烈反对。

“群众利益无小事，必须找到解决办法。”九龙社区网格员冉世敏说，为此，他们反复走访商户与居民，召开3次现场协调会，梳理出16条具体诉求。经过一个月的沟通协调，最终将电梯位置调整至楼栋正前方，既避开了食品公司库房后门区域，又确保了居民便捷乘梯。

“当前，我们社区正在构建“诉求收集—技术解困—长效维护”的全链条服务机制，未来将在辖区范围内继续推广电梯加装议事会模式，争取让更多的‘悬空老人’实现‘一键到家’的愿望。”九龙社区党委书记郭琴表示。

记者 唐斌皓 通讯员 刘颖