“为江津妇幼点赞，这封信请你们收下！”4月9日上午，已经出院的汪爷爷特意折返医院，将一封感谢信郑重地交到了重庆市江津区妇幼保健院内科医护人员手中，洁白的信纸上，工整的字迹记录着住院10天的暖心故事。

“以前总觉着保健院就是给妇女儿童看病的，这次老头住进来才发现医院内科的医生护士也很专业，服务也很好。”陪同照料的老伴程婆婆紧紧握着护士的手连声道谢。

上月中旬，一向“不服老”的汪爷爷因感冒诱发肺部感染，咳嗽不止、胸闷气促，自行服药一周仍不见好转。“咳得整宿睡不着，连稀饭都喝不下两口。”

眼见父亲日渐消瘦，儿子汪先生很是着急，劝说其他医院治疗。临出门时，老人说道：“隔壁张大爷上个月生病，在妇幼保健院治好的。他说那里的医生护士都特别好，送我去那里吧。”

3月27日，汪爷爷在子女的陪伴下，走进了该院内科诊室。接诊医生车佳财通过听诊及胸部CT检查，发现汪爷爷有慢性支气管炎合并肺气肿，且肺部有明显感染灶，建议其立即住院治疗。

入院后，该院内科团队针对性地为其制定了集抗感染、止咳化痰、解痉平喘等为一体的中西医结合治疗方案。经过10日系统治疗，汪爷爷炎性指标降至正常范围，CT复查显示感染灶完全吸收，顺利出院。

住院期间，无论是医生每日查房时的精准诊疗与暖心沟通，还是护士们24小时无缝隙的贴心照护，都让汪爷爷感受到家人般的温暖，“你们不仅治病，更像自家子女一般暖心。”信中，汪爷爷多次提及内科医护人员的“耐心、细心、善心”。

这封满载谢意的书信，不仅是患者对医疗服务的高度认可，更彰显了我院内科团队“以患者为中心”的服务理念。从亲友推荐的信任起步，到亲身经历的真诚点赞，医护人员用专业与温情，在医患之间架起了一座温暖的桥梁。