第1眼TV-华龙网讯  当剪纸艺术遇上消保课堂、银行行长变身消保视频主播......这样的消费者权益保护宣传（以下简称“消保宣传”）是否让你耳目一新？

近期，中国建设银行重庆市杨家坪支行（以下简称“建行杨家坪支行”）以20个营业网点为阵地，通过“非物质文化遗产+消保宣传”“行长说消保”等创新形式，累计开展75场活动，惠及市民3000余人次。

为给市民一堂印象深刻的“消保课”，建行杨家坪支行的宣传方式别出心裁。该行以“非物质文化遗产+消保宣传”的创新形式举办“巧手传非遗 消保同守护”的宣讲活动，邀请了非物质文化遗产代表性传承人现场为市民讲解剪纸艺术，让在场市民跨越时光长河体验了剪纸手艺的文化厚重感。而后，杨家坪支行工作人员为大家讲解消费者依法享有的“八大权益”等金融知识，让大家在感受传统文化魅力的同时，将消保知识学到了心里。

“八大权益不能少，财产安全第一条”“陌生电话要警惕，转账汇款多核实”......

“这种形式好，从文化课堂到消保课堂，轻松渝快！”一位市民对工作人员表示，银行的服务越来越用心了。

《行长说消保》短视频里，建行杨家坪支行副行长饶姗围绕提升金融服务能力，积极助企惠民的工作重点、介绍了该行搭建消保宣传桥梁、推进适老化和便利化服务升级等方面的多项关键举措，将金融服务的普惠性呈现给市民。

市民王先生说：“建行的这些措施对我们来说，比较实用，确实是普惠利民。”

线上传播火热，线下服务也没落下。据了解，每周三的“行长接待日”，杨家坪支行下属的20个网点负责人坐镇营业网点大厅，面对面倾听市民对网点服务、产品体验、业务流程等方面的意见建议，同时将服务优化与消保宣教紧密结合，化身“反诈宣传员”，为客户传递消保知识，提升客户防诈反诈能力。

金融教育从娃娃抓起。为了在小朋友们的心里种下“金融知识的种子”，建行石桥铺支行与渝景书香幼儿园联合举办“小小银行家”活动。活动当天，该行员工带领前来参观的小朋友们参观银行的各个功能区域，包括现金业务区、自助设备区等，以生动有趣的方式讲解货币起源、真假币识别等金融基础知识。

以上仅是近期建行杨家坪支行消保宣传活动的部分缩影，为增强宣传质效，扩大宣传覆盖面，该行下属支行网点还根据自身情况组织进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈“五进入”消保宣传活动，通过案例讲解的方式为广大群众普及金融知识。

消保宣传不是枯燥无味的说教，建行杨家坪支行将其变得生动有趣、形式多样。这种“接地气”“有温度”的探索，将金融安全的防护网在点滴努力中越织越密。