重庆高新区虎溪街道:24小时便民服务驿站 打造“错峰服务”新标杆
2025-03-28 16:39:15 来源: 第1眼TV-华龙网
第1眼TV-华龙网讯(通讯员 冉静)3月,重庆高新区虎溪街道学智社区门口亮起一盏特殊的“灯”——24小时便民服务驿站正式投入运营。在这座十平米左右的玻璃小屋,以智慧科技与人文关怀交织的设计理念,从深夜加班的程序员到凌晨穿梭的快递员,从突发打印需求的家长到习惯晨练的银发族,不同群体在这里找到了属于自己的“错峰幸福”。
科技破解时间困局
“娃儿写作业的时候,经常需要临时打印些什么,等反映过来的时候,外面的门店基本都关门了......”这些生活的“时间错位”难题,在驿站智能化设施前迎刃而解。当居民深夜急需打印孩子明早的作业资料时,智能云打印系统支持扫码上传、10秒极速出件。
墙角的急救医疗箱藏着社区生活的另一种智慧,为突发状况提供了及时的救助。
温暖点亮城市深夜
凌晨两点的自动售卖机泛着柔和蓝光,货架上除了罐装饮料,还有补给能量的各类小吃;不锈钢热水器始终保持着75℃恒温——这是社区调研后设定的最佳冲饮温度;微波炉上“1分30秒”的加热程序,刚好让一份家常便当恢复热气又不至于烫口;门口的共享雨伞架挂着的八把晴雨两用伞,总为忘带伞的居民提供了方便。
咖啡浸润时光角落
在驿站的玻璃下,一小块桌椅圈画出了一块安静的休息区,居民端着一杯自助咖啡售卖机现磨的咖啡,在读书角选择一本好书,坐在休息区,咖啡的香气与书籍的墨香交织在一起,静静享受片刻的宁静与放松。
图书角上方的共享充电宝,为居民提供了及时的帮助,无论是需要紧急联系家人,还是想要毫无顾虑地享受阅读,共享充电宝都成为了驿站里不可或缺的帮手。
24小时便民服务站以“全时响应机制”重新定义社区服务边界,通过科技赋能与人文关怀的双向耦合,既破解了传统服务的时间盲区,更以永不停摆的温暖守候编织出“城市不眠夜·社区总有光”的共治图景,让便民服务升维为触达人心的幸福叙事。
“这座不打烊的服务驿站,正以润物无声的方式重塑社区生态。它既是用科技填平服务断层的创新实践,也是用温暖对抗城市孤独的情感纽带。”学智社区相关负责人表示。
责任编辑:董霞






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