第1眼TV-华龙网讯（通讯员 何梦雯）“姑娘，这个‘小话筒’真的能听懂我说话？”70岁的陈爷爷指着手机里的AI语音助手，半信半疑地将听筒凑近嘴边。当手机屏幕突然跳出“今天天气晴，气温18度”的回复时，老人布满皱纹的眼角瞬间漾开笑意：“这个真不错！”

为破解老年群体面临的“数字困境”，让科技创新更有温度，重庆高新区虎溪街道虎溪花园社区联合重庆大学国家卓越工程师学院青年志愿者，在三月雷锋月创新推出“AI+助老”志愿服务专项行动。30名青年志愿者化身“银龄辅导员”，通过“基础应用+AI探索”双轨教学，帮助社区136位老人跨越智能时代的“数字雪山”，让微信聊天、移动支付、AI工具成为银发生活的“新伙伴”。

活动现场，青年志愿者们身着统一的红马甲，面带温暖的笑容，耐心地为每一位前来学习的老年人讲解手机基础的操作，从指纹解锁这一安全便捷的开机方式，到微信的基础交流功能，再到支付密码的安全设置，每一个细节都凝聚着志愿者的细心与爱心，银色浪潮与青春力量碰撞出独特火花。在基础技能区，志愿者小唐正引导刘爷爷进行第3次指纹录入：“您看，指腹要完全覆盖这个传感器。”随着“滴”的验证成功音，老人如释重负：“去年闺女教了八遍都没记住，这次总算把‘钥匙’揣进手指头了。”

移动支付教学台前，李阿姨举着扫码成功的界面感慨：“早些年摆摊收到过假的人民币，现在对着这个小方块‘嘀’一下，再不怕收到了。”志愿者们特意设计的“防诈情景剧”，更让老人们学会识别虚假链接，王伯伯现学现用：“刚收到中奖短信，我立马就删了——天上哪能掉馅饼？”

虎溪街道虎溪花园社区党支部书记陈翠表示：“我们不仅要教会老人使用工具，更要让科技成为亲情的传声筒。”

此次“AI + 助老”青年志愿服务活动不仅是一次技能传授的尝试，更是一次心灵沟通的桥梁。接下来，我们将继续深化“银发陪伴”志愿服务品牌内涵，探索更多“AI + 助老”的新型志愿服务模式，让“银发陪伴”成为连接社区、高校与老年人之间的温暖纽带。定期组织志愿者们走进社区、走进家庭，为老年人提供更加精准、贴心的服务。同时，我们也将积极倡导社会各界关注老年人群体，共同营造尊老、敬老、爱老的良好氛围。