第1眼TV-华龙网讯 2025年“3·15国际消费者权益日”活动期间，恒丰银行重庆分行积极践行社会责任，以“保障金融权益 助力美好生活”为主题，在全辖范围内开展形式多样的金融知识普及宣传活动，覆盖商圈、乡村、企业、社区等多个场景，全方位守护人民群众的“钱袋子”。

访企业 让金融知识触手可及

恒丰银行重庆冉家坝支行走进北仓文化产业园区，通过发放宣传折页、现场答疑等方式，向园区商户普及支付结算、存款保险制度等基础金融知识，并重点讲解防范电信诈骗、消费者财产安全权、知情权等内容，引导消费者加强家庭财务规划，提高防范金融风险的能力。

走乡村 守护村民金融安全

恒丰银行重庆黔江支行工作人员走进金桥村，结合折页内容，围绕非法金融中介、存款保险、反洗钱等主题向村民普及金融知识。走访过程中，志愿者结合村民曾遭遇过的真实诈骗场景展开复盘，剖析“非法低息贷款”等骗局，帮助乡村消费者远离潜在风险。

进社区 助力新市民扎根发展

恒丰银行重庆高新支行深入周边社区摊铺，针对新市民在就业创业、购房安居等方面的金融需求，详细讲解个人经营性贷款、住房贷款、消费贷款等信贷政策，并提供合理规划资金的建议。此外，工作人员结合新市民的风险承受能力，讲解储蓄、理财等知识，帮助他们学会管理财富，让辛苦赚来的钱能够更好地增值，实现更稳定的城市生活。万州支行则以“共筑诚信消费环境，护航金融安全”为主题，针对小企业主开展宣传活动，以实际行动守护群众的财产安全。

惠民生 强化职工金融素养

恒丰银行重庆合川支行利用为合川区教委上门办理工资卡的契机，组织志愿者开展金融知识宣讲活动，针对教育工作者日常工作特性，围绕人民币防伪点、支付便利化、拒收人民币等相关案例等内容进行详细讲解。

守厅堂 提升网点服务覆盖广度

恒丰银行重庆九龙坡支行在营业厅举办金融知识宣传微沙龙，由支行消保分管行长主持活动，以案例解析、互动问答的形式，针对老年客户、新市民等重点群体常见的金融风险进行详细讲解，提供“一对一”咨询服务，帮助客户增强风险防范意识。

恒丰银行重庆两江支行同样以行长接待日与金融知识小课堂相结合的方式，专门针对老年群体普及非法金融广告的识别方法、养老金融政策、支付安全等内容，同时宣传金融纠纷多元化解机制，引导消费者理性表达诉求，维护自身合法权益。江北支行结合妇女节活动，在营业大厅设立宣传咨询台，详细讲解人民币防伪特征，并结合典型案例介绍常见的电信诈骗手段，提醒客户牢记“不听、不信、不转账”原则，守护个人财产安全。

践行社会责任 持续开展金融知识普及

此次“3·15”消费者权益保护教育宣传活动，恒丰银行重庆分行坚持“线上+线下”相结合，针对不同群体的金融需求，提供精准化的知识普及和风险提示。下一步，该行将持续深化金融知识宣传，创新服务方式，推动金融消保工作走深走实，以更加贴心的服务护航百姓金融安全，为构建和谐健康的金融环境贡献力量。