重庆武隆:开展3·15国际消费者权益日宣传活动-华龙网

重庆武隆:开展3·15国际消费者权益日宣传活动

2025-03-18 10:49:13 来源: 第1眼TV-华龙网

第1眼TV-华龙网讯(通讯员 王雅妍)3月14日,国家电网重庆电力(武隆营销)红岩共产党员服务队在武隆区都市广场联合市场监管局和消费者协会开展“共筑满意消费 ”315国际消费者权益日主题宣传活动。让更多的电力客户享受到优质、便捷、高效的电力服务,积极营造良好的营商环境,保护消费者合法权益。

“如果遇到用电问题,可拨打我们网格服务电话,我们的工作人员将会第一时间为您解决问题。”国家电网重庆电力(武隆营销)红岩共产党员服务队队员何金剑向客户介绍道。

活动现场,队员们通过向过往客户发放宣传图册、现场讲解、接受咨询等形式介绍用电业务办理、科学节能用电、电费电价相关政策,讲解日常安全用电常识以及生活中怎样节约用电、如何保护电力设施等方面知识,现场演示“95598网上国网微信公众号”线上交费、电费查询、故障报修等用电需求的申请办理流程及使用方法,让消费者真正体验到足不出户的供电服务。切实提升了群众的电力获得感,充分展示了电力企业“积极践行民生责任,真诚服务电力客户”的良好社会形象。

此次宣传活动,该公司累计发放各类宣传材料300余份,接受客户用电咨询60余人次。下一步,该公司将继续深化“电力+社区”政企融合服务模式,不断提升供电服务质量,持续优化电力营商环境,以实际行动践行“人民电业为人民”的企业宗旨。

国家电网重庆电力(武隆营销)红岩共产党员服务队队员何金剑在都市广场向客户宣传安全用电知识。国网重庆武隆供电公司供图。第1眼TV-华龙网发
国家电网重庆电力(武隆营销)红岩共产党员服务队队员何金剑在都市广场向客户宣传安全用电知识。国网重庆武隆供电公司供图 第1眼TV-华龙网发

责任编辑:刘思利

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