第1眼TV-华龙网讯（曹妤）3月15日，记者从重庆市文化旅游委获悉，为进一步提升我市旅游消费体验，提高旅游者理性消费意识和依法维权能力，增强旅游企业及从业人员守法诚信意识和规范经营水平，切实维护旅游市场秩序，保护旅游者合法权益，在3·15国际消费者权益日，市文化综合执法总队开展了以“普法零距离，旅途无忧虑”为主题的普法宣传进社区活动。

周末的渝中区朝天门街道新重庆广场游人如织，虽然天空飘着小雨，但一点没有影响广大市民游客外出游览的热情。市文化综合执法总队、渝中区文化综合执法支队的执法人员联合棉花街社区的工作人员以及志愿者在广场上通过多种形式面向市民游客开展普法宣讲。执法人员以案例讲解形式，揭露旅游陷阱、提示避“坑”指南，以及维权方法渠道。同时针对观众现场提问，执法人员作出详细解答。对于市民游客现场提出的投诉举报诉求，当场予以登记受理。市民游客全程参与热情高涨，认真倾听学习旅游防骗技巧。在活动现场，棉花街社区居民陈大姐高兴地说：“执法人员讲解的知识太实用了！我之前差点报名一个‘买保险送旅游’的活动，今天一听就是陷阱，以后一定要找正规旅行社、签合同、留证据。”

据市文化综合执法总队的执法人员介绍，本次进社区普法宣传活动，主要是针对老年人在参与旅游活动时防骗意识相对薄弱的问题，通过面对面普法，提升他们的理性消费、依法维权能力。针对当前旅游市场上，游客反映强烈的不合理低价游、强迫购物等问题，全市两级文化综合执法机构将联合市场监管、公安等部门，开展专项整治行动，加大打击惩治的力度，让违法者无处遁形，切实维护旅游市场秩序。

据悉，本次普法宣传活动通过线上、线下同步进行，在线上，市文化旅游委官方网站、微信公众号将发布旅游投诉和行政处罚典型案例。广大市民游客遇到旅游纠纷也可以拨打12345，或者通过“重庆旅游投诉”微信小程序投诉举报。