各地市场监管部门近日在全国范围共抽查定量包装商品生产企业6896家，抽查食品类、日用品类、农资建材类等共计28类定量包装商品20933批次，其中净含量标注合格20290批次，合格率为96.93%。总体保持在较高水平。另外，2024年，全国市场监管部门持续深化电子计价秤市场秩序综合整治。全国已作出诚信计量公开承诺的电子计价秤使用经营者近55万户。

在日常生活中，计量器具与消费者的权益息息相关。无论是市场上的电子计价秤，还是定量包装商品，准确计量都是消费公平的重要保障。2024 年全国市场监管部门在计量监管方面的一系列行动和成果，为我们展现了守护消费者权益的坚定决心，但同时也提醒着我们，仍需加大督促力度，让消费者真正“秤”心如意。

电子计价秤市场存在的问题不容忽视。一些不良商家为了谋取私利，使用不合格的电子计价秤，短斤少两，严重损害了消费者的利益。而督促整改未按要求设置公平秤的集贸市场上千家，这也反映出部分市场在保障消费者公平交易方面存在漏洞。值得欣慰的是，全国已有近 55 万户电子计价秤使用经营者作出诚信计量公开承诺，这为规范市场秩序注入了积极的力量。因为定量包装商品涉及众多消费者的日常生活，一旦出现净含量不足的问题，同样会损害消费者的利益。

首先，要加强宣传教育。通过各种宣传渠道，向消费者普及计量知识，增强消费者的自我保护意识。让消费者了解如何识别不合格的计量器具，以及在遇到计量问题时如何维护自己的权益。同时，也要加强对经营者的教育，增强他们的诚信意识和法律意识，让他们认识到准确计量是企业的社会责任。

其次，要强化监管执法。市场监管部门应建立健全长效监管机制，加大对计量市场的日常巡查力度。对发现的计量违法行为，要依法严肃处理，形成强大的震慑力。特别是对于电子计价秤、民用“三表”和定量包装商品等重点领域，要加强监管的针对性和有效性。

再次，要推动行业自律。鼓励行业协会制定更加严格的行业标准和规范，引导企业加强自我管理。对于作出诚信计量公开承诺的企业，要给予一定的支持和奖励，树立行业标杆。同时，要加强对企业的监督，确保承诺得到有效落实。

最后，要畅通投诉渠道。计量公平是市场公平的基石，让消费者“秤”心如意是市场监管部门和全社会的共同责任。进一步完善投诉举报机制，让消费者能够方便快捷地反映计量问题。对于消费者的投诉举报，要及时受理、及时处理，并将处理结果反馈给消费者。通过提高消费者的满意度，增强消费者对市场的信心，为推动诚信消费保驾护航。

作者; 张瑾

编辑：杨光志

审核：杨洋

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