【重庆好护士】王皓:全方位守护患者健康的护理先锋

新华网

2025-03-09 19:51
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王皓,重庆市人民医院消化内科副护士长,副主任护师,获评2024年第三季度“重庆好医生、重庆好护士”称号。

王皓身为消化内科护士长,在专业素养、服务等多方面协同发展,以爱心与责任心书写护理华章,全方面守护患者健康。

专业上,她不仅个人在护理专业技能方面刻苦钻研、持续提升,还注重护理团队整体业务水平提升,定期组织业务学习、选派骨干外出培训,带领护理团队创新性开展选择性白细胞吸附治疗。带领护理组于重庆市护理学会多项比赛获奖,牵头制定消化内科众多护理常规、制度与文书规范,针对内镜下各级手术,制定健康护理宣教手册,规范围术期管理。

服务方面,王皓在践行医院“四度护理”品牌文化的基础上,带领科室护理团队实施“四个一点服务”,以细节显关怀,如为多人间患者准备抗噪耳塞,以提升睡眠质量;新增“电话回访重点关注本”,将患者重要情况予以登记,提高电话回访的精准度和满意度,

对待特殊群体,王皓格外关照。一次查房时,王皓留意到一位住院两月有余的中年患者在床边写遗书。她没有言语,只是轻轻地给了患者一个拥抱,用无声的陪伴传递力量。随后,王皓凭借自身的心理学知识与叙事护理技巧,引导患者倾诉内心的变故与遭遇,帮助疏导负面情绪,从中找到突破口帮助患者走出阴霾,最终帮助患者走出困境且获得良好的疾病愈后。

科室建设中,王皓为炎症性肠病(IBD患者申请便捷入院“绿色通道”,2021年创新打造生物制剂日间输注病房,多方协调构建抽血、化验、医嘱、配药、输注无缝衔接“快车道”,提高了患者满意度和床位周转率;2022年创新开设重庆首家IBD医护门诊,为患者提供治疗用药、饮食、心理护理等咨询服务,优化IBD患者全程随访监测和规范化管理,医护协同提高患者依从性和治疗效果。

患教上,王皓重视延续护理与患者教育,策划、组织和参与众多科普、志愿活动。创新团队组织形式,医、护、患三方携手打造“肠相医&爱必敌”公益组织,指导患者志愿者持续开展患者赋能,构建自媒体宣传矩阵。

区域协同里,王皓担任“重庆IBD联盟+”组长单位职责,参与开展IBD专科联盟走基层活动,推动消化专科的双向转诊工作,提高基层同行精准诊疗水平,助力区域医疗协同发展。

责任编辑:周玲玲
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