第1眼TV-华龙网讯（通讯员 李振兴）乌江碧波潋滟处，白涛治理展新颜。在涪陵区白涛街道，错落民居与碧水青山相映成趣，而更引人注目的，是这里基层治理创新实践迸发的蓬勃活力。近年来，白涛街道以党建引领为核心，通过锻造基层干部“新风貌”、培育群众依法信访“新风气”，推动“枫桥经验”本土化创新实践，绘就基层善治“新枫景”，让“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的治理图景在这里落地生根。

干部“新风貌” 从坐等诉求到上门问需

信访工作一头连着人民群众，一头连着党委政府。

基层是群众信访的源头，又是解决信访问题的关键，为群众排忧解难、争取应得利益是党和政府以及广大党员干部的重要使命。“以前群众找干部是‘求办事’，现在是干部主动上门‘问需求’。”白涛街道党工委书记高亮道出了基层干部作风的深刻转变。

白涛街道创新“网格＋专班”工作模式，将辖区划分为82个网格，干部每周至少一天“下沉”到田间地头、居民院坝。

在三门子村，驻村干部用三个月时间解决困扰村民多年的“燃气到家”难题，积极协调相关部门和燃气经营企业，制定详细安装方案，为400余户村民安装天然气设备，并实现了正常通气；在工业园区搬迁社区，干部化身“政策讲解官”，把复杂的安置条款用接地气的语言向群众讲解，让群众听得懂、办得顺，并落实24小时值班制度，在搬迁一线现场办公，确保群众可以随时进行政策咨询。

信访“新风气” 从信访不信法到遇事找法

走进白涛街道法治文化基地，“绍胤工作室”“乌江义警工作室”“法治宣传室”的招牌格外醒目，这里既是群众说事的“解忧站”，也是普法的“微课堂”。“现在群众都愿意依法说理，我们干部的工作也能更好开展。”白涛街道办事处主任潘林彦介绍道。

白涛街道整合平安法治办、司法所、白涛公安分局、法律顾问等资源，打造“访调援诉”闭环机制。

2024年，白涛街道通过“听证调解会”成功化解各类重大矛盾纠纷16起，信访量同比下降28%；开展“法律明白人”季度培训，85名村（居）民骨干结业上岗，成为基层治理“生力军”。

治理“新生态” 从政府独奏到社会合唱

白涛街道通过“民主协商议事会”“乡贤评理会”等议事方式，让群众从“旁观者”变为“参与者”。

白涛街道凝聚“参与式”治理合力，在17个村（社区）创新建立“1＋5＋N”工作机制，整合驻村民警、辖区企业、物业公司、退休干部、志愿者五方力量，吸纳网格员、小组长、楼栋长、党员等N个治理末梢，织密共治网络，去年全年在共治网络内解决各类疑难问题75件，真正做到了矛盾就地化解。

白涛街道政法委员李志兵表示：“下一步，我们将聚焦网格服务，用好线上、线下双网格，疏通基层治理‘微细胞’，筑牢矛盾纠纷排查化解第一道‘防线’，精准实现群众诉求‘一站式’办理，汇聚基层治理多元合力，激活基层治理‘神经末梢’。”