哪吒二创作品被电商盗印,画师维权反被投诉“恶意下单”?当事人回应-华龙网

哪吒二创作品被电商盗印,画师维权反被投诉“恶意下单”?当事人回应

2025-02-28 21:41:08 来源: 封面新闻

哪吒2的火热上映掀起了“吃谷热”,版权纠纷也随之而来。

1月31日,画师“甜蕾”在社交平台上发布了自己创作的Q版哪吒和敖丙的新年壁纸并收到不少点赞。然而,2月14日,有粉丝告诉她,在多个电商平台上,有商家将她的创作制作成亚克力立牌进行销售,“我看到销量最好的那一家,显示已经售出300件了。”

在维权过程中,甜蕾还一度被商家投诉“恶意下单”。而更令她感到无奈的是,刚举报的4家店铺下架了相关商品,又冒出6家盗印店铺,“没办法从源头解决盗印问题”。

哪吒热引发二次创作热情

画师作品被盗印出售300余件

图片
甜蕾创作的作品(受访者供图)

甜蕾是一名在全网拥有数十万粉丝的画师,为了吸引接稿,她常常在社交平台上分享自己创作的一些热门影视、动漫的同人作品。1月29日,《哪吒2》一上映便成为现象级爆款,在网络上掀起二次创作浪潮。甜蕾也抓住了这一热点,创作了哪吒和敖丙雪地场景的新年壁纸。“分享的图片其实就是画给粉丝的,可以免费拿去做头像、壁纸,但不能转载和商用。”

图片
有商家将甜蕾的作品盗印成亚克力迷你立牌销售(网络截图)

哪吒热让甜蕾的这一作品受到了网友的喜欢,在评论区可以看到,有上百名网友留言求图。2月4日,甜蕾从粉丝处得知,在多个电商平台上有人盗印该作品。“我就用识图功能搜了一下,发现有4家店都在卖。”甜蕾向封面新闻记者提供了一个截图,一家店销售的哪吒亚克力迷你立牌显示“已抢340件”。

图片
有商家相关商品已售出340件(网络截图)

“我当即和客服联系,说他们侵权了,不能再卖了,但他们却不以为然。”记者看到,一位客服在被告知侵权后,只是反问一句“那我货怎么办”。为了让商家尽快下架,甜蕾在销量340余单的那家店铺下单了100份相关商品,共计551元。“消法规定,欺诈行为未满500元的按照500元来赔偿,超过500元的按照三倍价格来赔偿,我想以此让商家知道问题的严重性。”

多渠道投诉举报后链接下架

又新冒出6家盗印店铺

然而,事情的进展却出乎甜蕾所料,在她选择退货后,商家拒绝退款,拒绝原因写道:“商品特殊,发货后不支持拦截”。

2月16日,甜蕾举报该商家存在虚假、诱导性信息以及出售盗版等问题。而商家却在售后留言中称其“恶意下单,散发谣言”。“有种看着自己的作品被别人拿去盈利的无力感。”甜蕾说。

图片
盗印商家投诉甜蕾恶意下单(受访者供图)

随后,甜蕾又在其所在电商平台的知识产权保护平台以及12315上进行了投诉,上传了自己创作的源文件、首次发布在社交平台的截图等信息。“目前,平台已经同意了退款,商家的相关链接也下架了,但商家仍在正常营业。”

图片
甜蕾发现其作品被盗印销售(受访者供图)

甜蕾的维权并未就此结束,2月18日,她发现,该电商平台上,同一作品再次被盗印。“目前来看,又有6家店在销售盗印的钥匙扣、挂件、立牌、卡套等,简直是屡禁不止。”

对甜蕾来说,此次维权最大的困难在于,只能“治标不治本”。“商家让我找厂家沟通,但我无法找到背后的厂家,无法找到源头,从根本上解决问题。”

图片
有商家将甜蕾的作品盗印成手机挂件销售(网络截图)

记者调查

商家称“自印”,工厂称“来图就可定制”

根据甜蕾提供的作品,封面新闻记者在多个电商平台上搜索图片同款,发现多件类似商品。记者随机下单了其中一款迷你立牌,该商品显示预售,单个价格在3.38元。随后,记者咨询客服,询问是否有正版授权,客服人员回复为“自印”,而问及图片的来源,客服表示不清楚,“给您反馈给领导”。

记者又询问了多个销售相关商品的商家,在被问及是否有授权时,得到的答案都是“客服不是很清楚”。

图片
多个电商平台都有类似商品销售(网络截图)

据了解,因为价格便宜、个性化等因素,目前,自印的现象在二次元群体中极为普遍。不只是二次创作的作品,连官方的图也能自印。“来图来文件定做就可以,网图也可以。”封面新闻记者随机联系了浙江义乌一家主营亚克力加工的工厂,工作人员表示,该工厂哪吒形象挂架有现货,但对于是否取得了授权,该工作人员并没有明确回复。

律师解读

二次创作的作品也享有版权

盗印可能构成双重侵权

热门影视、动漫的同人作品属于二次创作,这些作品是否有版权?

四川昊通律师事务所律师曹燕玲长期关注知识产权领域,她告诉封面新闻记者,若二创的作品具备独创性且未侵犯原作品权益,则享有版权。“比如已获得授权,或虽没有获得授权,但符合合理使用的范围。”

“未经二创作者许可,将网图用于商业销售,侵犯了二创作品的复制权、发行权和信息网络传播权。”曹燕玲说,除了对二创作品构成侵权,这样的盗印行为还可能对原作品构成侵权责任,“可能侵犯了原作的改编权或复制权。”

然而,不止一位律师表示,这类的维权难度往往较大。“商品下架导致取证困难,并且,由于侵权主体分散又隐蔽,重复侵权的情况并不少见。”北京安博(成都)律师事务所律师陈籽行说。

曹燕玲律师还提到了电商平台的监管滞后问题。“部分电商平台对侵权投诉响应迟缓,或要求权利人反复提交证据,导致下架效率低。”她认为,保护原创作品和二创作品相关权益,也离不开平台的力量。“畅通投诉渠道,实现批量提交侵权链接、快速下架,同时,可披露商家实名信息,便于后续诉讼。”曹燕玲律师也建议,平台可推行预付保证金机制,对商家进行监管约束。

封面新闻记者 吴冰清

责任编辑:李远山