第1眼TV-华龙网讯（通讯员 王雨婷）近年来，重庆市秀山土家族苗族自治县钟灵镇深入贯彻落实党建引领社会治理要求，围绕“党建引领、多元协商”核心思路，聚焦群众反映强烈的热点、难点问题，积极探索“议事协商+双网格”模式，线上线下同向发力，不断提高基层治理效能、增强为民服务温度。

社群沟通解民意

“我们村要安装路灯，涉及部分临时占用土地的情况，希望大家支持配合。”近日，新厂村村组工作联络群里，村干部向村民们通报了这一新项目。

“安装路灯是好事，我们肯定全力支持。”“如果有条件的话，能否在人员集中的院落多装几盏，方便大家跳舞、聚会？”

联络群里，村民们你一言、我一语，讨论十分热烈。钟灵镇充分发挥“双网格”作用，一方面由网格长到线下网格片区走访群众、收集意见；另一方面，通过线上联络群，让外出务工人员也能及时了解村内新项目的进展并发表看法。借助这种“线上+线下”的模式，自双网格运行以来，钟灵镇共收集群众意见建议86条，其中48条被采纳，为推动乡村建设打下坚实民意基础。

移动议事聚民智

“因公益性岗位取消，公共区域的环境卫生有点脏乱差，大家怎么看？”2月20日，云隘村村干部在双网格议事群里抛出了这一问题。

“建议每家均摊一些费用，请专门人员打扫，最好还能争取点政府补贴。”“也可以让每家负责一段道路的卫生，既能节约开支，又能维护好环境。”

经过热烈讨论，云隘村最后决定由每户每年缴纳60元卫生费，超出部分再由镇、村统一协调，以请专人负责公共区域卫生的方式改善环境。自双网格投入运行以来，钟灵镇在环境卫生、项目实施、产业发展、纠纷调处等方面均通过线上议事群“集思广益”，有效推动民主协商成果落地。仅2024年以来，该镇利用双网格开展的各类线上议事就达40余次。

贴心服务暖民心

“李主席，我家孩子今天不肯上学，能过来帮忙劝一下吗？”“田书记，我父亲瘫痪在床，能否请医生上门做残疾人鉴定？”在钟灵镇，双网格不仅用于沟通议事，更成为群众紧急求助的“连心站”。

依托双网格传播范围广、响应速度快的特点，钟灵镇线上及时收集群众诉求，线下则由网格员、社区干部、志愿者、乡贤等力量快速跟进、落实解决。2024年以来，该镇通过双网格协调帮助群众已达130人次，大大提升了群众的获得感和幸福感。

“议事协商+双网格”的融合实践，为秀山钟灵镇的基层治理注入了新的活力。通过上下联动、资源整合，钟灵镇有效提升了对群众诉求的响应效率，实现了精细化、协同化、可持续的基层治理新格局。