第1眼TV-华龙网讯（记者 刘艳）“多亏了你们，电脑才能顺利找回。”2月23日，重庆公交D278线调度室，乘客张女士专程送来一面锦旗，感谢帮她找回失物的驾驶员和调度员。

张女士是一名高校老师。几天前她乘坐D278路公交车从陈家湾返校，下车时不慎把随身携带的电脑忘在了车上。

“电脑里有大量工作资料，还包括学生的论文等重要文件，对我来说至关重要。”焦急万分的张女士赶紧找到D278线调度室电话，联系上调度员梁光琴求助。

接到求助，梁光琴一边宽慰张女士，一边了解其乘车时间，开始按时间段逐个寻找其乘坐车辆，最终锁定几辆公交车，挨个给驾驶员发了信息，提醒他们到站后在车内寻找。

很快，驾驶员廖显雄传来好消息，电脑找到了。

由于廖师傅所在的终点站没有调度室，为了尽快送还失主，廖师傅又联系了D278路安全值班长专程赶到终点站，将电脑带回调度室。

得知电脑寻回经过，张女士满是感激。由于当天廖师傅在跑车，23日张女士便做了锦旗专程来到调度室，当面感谢他们。

“这是我们该做的。”收到锦旗，梁光琴心里暖暖的，“没想到乘客会带着锦旗前来感谢，我们也会继续做好服务，让大家出行更舒心、安心。”

重庆交通开投公交集团西部分公司科学城分部提醒，分部运行线路多在大学城片区，师生们如不慎在车上遗落物品，可前往调度室或拨打公交服务热线61686168寻找。