第1眼TV-华龙网讯（秦川）从特警到社区民警，重庆市公安局机场分局西航站区派出所唐力卫在面对复杂多变的治安形势，以“铁脚板”勤走访和“智慧大脑”运用大数据，积极探索创新社区警务工作模式。他不仅深入群众化解矛盾纠纷，还推动企业服务优化营商环境，通过组建平安义警队伍、智慧小区建设等措施，为机场辖区的和谐稳定和经济发展贡献力量。

以“铁脚板”预防化解矛盾纠纷

2016年3月，唐力卫来到机场分局西航站区派出所，成为一名社区民警。“工作内容发生了很大变化，以前大多时间都是训练，在派出所，更多的是与群众打交道，帮他们解决问题。”此前，唐力卫是一名特警。

机场辖区以来往旅客、航空物流企业、建筑工地为主，人员流动大，涉及驾乘、服务、劳资等纠纷时有发生。

刚到派出所的唐力卫也是一脸茫然，遇到劳资纠纷不知道该如何处理。

“同事带着我，选工人代表、对接企业负责人、组织协商……”唐力卫跟着同事们学习接处警、案件办理，不断提升应变能力和处理问题能力，思考面对这种情况自己应该怎么做，更好地化解群众的矛盾纠纷。

“社区民警事情比较繁杂，自己要先摸透，才能去指导别人。”为了深入了解辖区企业，唐力卫给自己制定了工作计划，每周至少走访2家企业进行安全检查、人员登记、需求收集等。

他每天日行上万步，硬是靠一双“铁脚板”走遍辖区每寸土地，也走进了每位辖区群众的心里。

在走访过程中，了解到因T2航站楼一商铺撤场，员工被安排到其他较远的地方工作，心里有些许不满。唐力卫了解到情况后，主动与员工所在企业沟通，协调帮助员工拿到赔偿金，及时化解矛盾风险。

随着工作的深入，唐力卫的工作也越来越得心应手，特别是在矛盾纠纷方面，积极探索以“全领域”摸排预警、“全维度”靠前处置、“全方位”疏导化解为核心的“三全”工作法，以“公安牵头、辖区单位联动”为工作思路，建立矛盾纠纷警企联调工作机制，通过走访、入户、巡逻等方式，每月至少为辖区企业开展一次矛盾纠纷案例培训，同时唐力卫牵头组建矛盾纠纷信息员队伍，在企事业单位内部设置联调点，推动单位矛盾纠纷早发现、早排查、早化解。

据统计，2024年以来，唐力卫参与“早小快”矛盾纠纷调处130起，调处成功率100%，群众满意率100%；处置讨薪欠薪类纠纷39起，全力保障农民工权益，协助补发农民工工资351万余元；为辖区企事业单位解决困难11起，排查消除各类隐患89起，工作成效得到了辖区群众一致好评。

大数据为翼赋能社区警务

面对机场辖区治安形势的复杂性和多样性，唐力卫深刻认识到，传统的社区警务工作模式已经难以适应新形势下的工作需要。

幸福佳苑小区是整个机场分局辖区唯一一个居民小区，居住人群包含机场空乘、地勤人员、保安、企业员工等，实际居住人数超2000人。

“这里流动人员多、人员结构复杂，治安隐患较高。”为了摸清小区流动人员的基本情况，在今年春节前夕，唐力卫完成了幸福佳苑小区1451个房间的“敲门行动”，他和同事们每天与小区物业联系，通过敲门入户的形式，详细了解群众生活情况及对周边治安满意度等。

唐力卫还积极推动幸福佳苑智慧小区建设，联合小区物业、机场公共区管理部，引入智能化安防系统，包括人脸识别门禁、智能监控等。这些系统的应用，实现了对社区出入口、公共区域、重点部位的24小时监控和智能识别。

此外，唐力卫还自学大数据平台建模运用，通过对幸福佳苑内的各类数据进行整合和分析，他能够准确掌握幸福佳苑内的治安状况和变化规律，为制定针对性的防范措施提供了科学依据。

“通过科技赋能警务，不仅提升了工作效能，还能及时发现逃犯，为公安破案件、打击犯罪提供强有力的支撑，让违法人员无所遁形。”唐力卫说，社区民警在深入群众方面，既要依靠“铁脚板”勤走访，还需配备一颗“智慧大脑”，善于运用“大数据”技术，及时解决群众的问题。

群策群力守护机场安全

机场辖区内聚集了大量的航空公司和机场相关企业。唐力卫深知，服务好企业，优化营商环境，是推动经济发展的重要保障。

为了提高服务企业的效率和质量，针对机场从业人员特殊性，需对辖区重点岗位从业人员进行核查比对，确保从业人员队伍干净纯洁，唐力卫一年来开展员工系统比对3.6万余次，发现通报异常情况61条。同时，他还优化员工无犯罪记录证明材料流程，为了让员工少跑路开创了线上线下的无缝对接和一站式服务。

“上班早、下班晚”是机场辖区企事业单位工作时间的典型特点。

唐力卫组织辖区片区的企事业单位内保干部、保安队伍、治安积极分子、其他执法力量等建立平安义警队伍，每日上下班高峰时段，分片区开展联合巡逻，实现警民携手的潮汐警务巡逻模式。

“以前渝都大道上经常有黑车停路边，我们组织那附近的酒店员工、便利店老板、餐馆老板、车企保安组成义警队伍，给他们发马甲、肩闪，每天晚上8:00到11:00进行巡逻。那些黑车晓得每天有人巡逻，都不敢乱停了。”

“餐馆老板娘很积极，本来晚上九点多都可以打烊了，一直坚持到晚上十一点才走。”唐力卫说，光靠一个人不行，要发挥群众的力量，靠着大家的“铁脚板”，共同守护社区的安全和稳定。

此外，唐力卫联合航空公司、辖区企业、机场集团等各方力量建立机场反诈联盟，发动企业内部员工成为反诈宣传员，唐力卫和同事针对反诈宣传员每月开展培训，建立反诈工作微信群，共同打击电信网络诈骗。

在唐力卫看来，平安不是终点，而是新的起点。未来，他将继续探索和创新社区警务工作法，立足辖区工作实际，将机场社区工作深度融入“141”基层智治体系，践行延伸新时代“枫桥经验”，以不懈的努力为江北国际机场高水平安全和高质量发展贡献自己的力量。