极目新闻记者 曹雪娇

2月5日，多名网友发帖称，在海南三亚的蜈支洲岛景区，疑似因运力不足导致大量游客在码头滞留且秩序混乱。2月6日，该景区一名工作人员告诉极目新闻记者，事发当日游客已全部安全离岛，近两日游客较多，景区也在增加运力。

5日晚，多名网友在社交平台发帖吐槽，下午从海南省三亚市的蜈支洲岛景区离岛时，疑似因船只数量不足，导致大量游客在码头排队滞留。有游客称在码头排队1个半小时至2个小时，且排队的时候游客秩序较为混乱。其中，不少游客还带着孩子。

记者注意到，5日14时39分，蜈支洲岛旅游区发布公告称，景区接待已近饱和，为保障游客出行安全，当日14时30分已暂停售票。

6日，蜈支洲岛景区一名工作人员回应称，5日的游客最终已经全部安排船只离岛。景区的运送船每半小时一班，每艘船每次可运送几百人离岛。但近两天游客数量仍然较多，客流量过高时，确实存在要排队一两个小时才能登船下岛的情况。

“推荐游客上午早一点上岛，下午尽量避开高峰期离岛。”该工作人员表示，景区已注意到这种情况，也有在增加运力。除此之外，游客购买相关的套票也可以在离岛时走快速通道，不用排队。

此前，蜈支洲岛景区工作人员回应媒体称，未收到景区运力不足的通知。

6日13时许，蜈支洲岛再次发布公告称，旅游区内游客接待量已达预定上限，为保障游客出行安全，当日13时已暂停售票。已购票的游客可正常上岛，由此带来的不便，景区深表歉意。