第1眼TV-华龙网讯（特约通讯员 李慧敏）随着2025“非遗贺新春 古城过大年”重庆主会场活动启动仪式在安居古城举办，安居古城2025春节系列非遗活动也正式拉开序幕，系列活动将持续到2月4日，为游客带来丰富多彩的春节文旅活动。

为迎接春节期间的游客高峰，提升游客的旅游体验，营造温馨和谐的旅游环境，安居古城除了策划精彩的非遗活动，还推出了一系列服务群众新举措。其中，“游客吹哨，三员报到”快速响应机制是安居古城的一大亮点。

“三员”即网格员、市政队员、企业服务专员。据了解，安居镇开通“政府热线”，依托镇基层治理指挥中心，高效联动辖区内这“三员”，确保游客和群众在遇到问题或困难时，能够第一时间得到解决。

如今，“政府热线”已张贴在景区内大街小巷，一旦游客拨打电话，值班人员将立即接听，并根据游客投诉、求助或咨询的问题，分类快速分拨任务至对应的“三员”进行响应处置，并将处置情况第一时间反馈到指挥中心，形成闭环。无论是路线指引、紧急援助还是纠纷调解，在安居古城都能得到及时有效的解决，让游客在古城中的旅行更加安全顺畅。

此外，安居古城还新增了11处新时代文明实践点，这些实践点主要依托古城内的临街商户设立。通过鼓励和引导商户自愿加入志愿服务行列，为往来游客提供一系列贴心服务。从免费饮用水、临时休息区到手机充电站、物品暂存服务以及免费旅游信息咨询等，每一项服务都体现了古城对游客的关怀与热情。这些商户的积极参与，不仅为游客提供了便利，也将进一步提升古城的旅游品质。