新春走基层 | 节前快递迎来高峰 快递小哥的忙碌和坚守

第1眼TV-华龙网 董进

2025-01-23 15:07
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第1眼TV-华龙网讯(首席记者 董进)“您好,您的顺丰快递到了,请问现在可以签收吗?”春节前,重庆市邮政快递业迎来业务高峰,在两江新区大街小巷,总能看到快递员忙碌的身影。截至目前,两江新区辖区快递日均处理量达31.2万件,高峰将一直持续到春节前夕。

从棒棒军到快递行业的“老兵”

正在送快递的黄建权。汪彦彤 摄
正在送快递的黄建权。汪彦彤 摄

清晨6点,天还未亮,顺丰速运金渝网点工作人员黄建权已来到快递站点,仓库里从各地运来的包裹堆得如同小山一般。

黄建权熟练地套上工作服,开始了一天的工作。他对每个包裹核对信息,根据不同地点进行分拣,确认无误后,便将包裹搬上快递车。

早上7点多,快递车准时出发,黄建权到达了居民小区,负责2.9平方公里区域快递的派送。

黄建权将车停稳后,迅速打开车厢,抱起几个包裹,打电话、爬楼梯、按门铃、重复着同样的动作。小区里的道路错综复杂,为了提高派送效率,他记住了每栋楼的位置和路线。

“您好,快递到了,请签收一下。”他面带微笑,将包裹递给收件人。在得到对方的确认后,他又马不停蹄地赶往下一个地点。

遇到一些年纪较大行动不便的老人,黄建权还会主动帮忙将包裹搬到家中。一天下来,步数超过三万步,经常到很晚下班才能正经吃上一顿饭。

十几年前,20多岁的黄建权曾是“山城棒棒军”中的一员,在朝天门帮批发货物的公司拉货。“当时要肩扛着100公斤的货物从陡坡爬上去。”在干了几年后,他又选择了和棒棒军一样在城市脉络中奔跑的快递行业,一干就是10年。

“一开始我只有一辆摩托车,就骑着摩托车送快递。”由于摩托车没有能装货物的地方,黄建权就把要送的货装成满满当当的4个编织袋,挂在摩托车后方,“当时从背后看,都看不到我的人。”

此后,他骑摩托车扛快递一扛就是5年,经过5年风吹雨打,黄建权把摩托车换成了面包车,“买了面包车,送孩子、家人更方便了,送快递也不怕风吹雨淋了。”他笑着说。

14岁女儿陪爸爸踏上快递“征途”

叶和平和女儿。汪彦彤 摄
叶和平和女儿。汪彦彤 摄

在快递大军里,叶和平也是其中一位奋斗者。他从事快递行业已有8年多,2024年之前,一直在上海的快递网点忙碌。但为了能更好地照顾家中老人和小孩,他毅然回到了重庆老家,继续在熟悉的快递领域挥洒汗水。

叶和平每天要送100多件快递,同时还要处理70余件发出的快递。清晨6点,他就准时到达快递站点,投入到紧张的分拣工作中。8点一到,他便开着装满包裹的面包车驶向小区,穿梭在各楼栋之间,开始挨家挨户地派送。

虽然工作很累,但叶和平依然开心,因为最近有一位“小帮手”一直在帮他送快递,“小帮手”就是叶和平14岁的女儿叶欣雨,她在忠县老家上初中,在休假期间陪伴爸爸一起送快递。小姑娘虽然年纪小,但做事认真负责,帮着爸爸搬包裹、按门铃,轻车熟路,父女俩忙碌的身影在小区里显得格外温馨。

“快递工作的好处就是相对比较自由,有时候孩子一个人在家没人照顾、陪伴,我就可以让孩子待在身边。”叶和平说,“孩子跟着一起工作也可以得到锻炼,让她知道工作的不容易。”

虽然这么说,但其实他也舍不得孩子辛苦,记者观察到,女儿送的大多是轻便好送的小件,并且送了一段时间后,叶和平便让女儿在车上休息。

“一开始在小区里面送快递也是经常迷路,有时候会打电话向我爸爸求助,但是现在已经跑熟了,哪家哪户在哪我也都记住了。”叶欣雨说,“爸爸工作很辛苦,所以也希望能够趁着这段时间帮助爸爸。”

热心公益为乡村孩子“筑梦”

正在送快递的周光川。汪彦彤 摄
正在送快递的周光川。汪彦彤 摄

周光川是一位90后快递小哥,他负责的区域是商务区写字楼,一天大概要往返于写字楼和快递点5次左右。

周光川的同事告诉记者,他是一位经常被顾客点赞的快递小哥,就在前一天,还有位顾客送了他两杯奶茶。

提及此事,周光川有些不好意思地笑了:“其实我和顾客们的关系就像朋友一样,有时候碰到他们需要帮忙的事情,比如说要换饮用水桶、搬重物,我就会帮一下,都是顺手的事儿。我也比较自来熟,慢慢就处成朋友了。”

“过年回不回家要看情况,如果很忙快递站需要支援的话,就不回去过年了。”周光川表示,工作虽然辛苦,但也有暖心的时刻——派件过程中得到客户的好评或者一句“辛苦了”,累了在爱心驿站歇歇脚,“充充电”。

爱心“菜鸟驿站”相关负责人介绍道,两江新区爱心“菜鸟驿站”有近30个,路过的快递员、外卖员都可以进去歇歇脚,不仅可以在这里给手机充电,还能免费饮水。

在这个岁末的特殊时期,这样的快递工作人员还有很多。顺丰速运金渝网点负责人田华清介绍,春节前期,快递业务量迎来爆发式增长,快递员们每天都很忙碌。春节假期,顺丰快递依旧保持服务每一位有需要的人,希望能让大家及时收到包裹,开开心心过年。

责任编辑:邵煜晟
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