第1眼TV-华龙网讯 2024年，中国太保产险重庆分公司坚持立足主责主业，充分发挥保险专业优势，围绕发展新质生产力，以科技金融服务科技创新，以绿色金融服务绿色生产力，不断完善数字金融服务体系，为经济社会发展提供高质量保险服务。

探索保险创新 护航科技企业发展

近年来，中国太保产险重庆分公司积极探索科技保险领域，创新推出了“新重庆人才险”，支持高层次人才在渝创新创业，为科创企业量身定制专属保险计划，提供全方位一揽子保险保障，帮助企业降低风险。

针对人才企业，该公司推出人才企业研发保障类、专利创造类保险，包括“企业产品研发责任保险”“企业关键研发设备保险”“侵犯专利权责任保险”“企业专利申请费用补偿保险”“专利执行保险”等保险服务产品，解决人才在创新创业过程中可能面临的因研发成果设计缺陷导致意外事故并造成第三者的人身伤亡或有形财产损失，侵犯专利责任、受第三方侵权产生的经济损失、企业专利申请费用补偿等问题。

2024年9月，中国太保产险重庆分公司成功落地西部科学城重庆高新区“金凤凰”人才险项目，为该区人才及家属提供约10.6亿元住院医疗保障及健管服务。该项目是市内“政府与保司”合作模式下“人才保险”领域的首次破冰。截至2024年12月底，累计提供风险保障金额5.1亿元。

推进绿色保险 助力实现“双碳”目标

近年来，中国太保产险重庆分公司加快绿色保险创新实践，持续扩大绿色保险覆盖面。

在绿色能源领域，中国太保产险重庆分公司深耕绿色能源行业，不断丰富产品供给助力能源结构调整。2024年为绿色能源项目建设期和运营期各类自然灾害和意外事故提供风险保障，累计为41家清洁能源企业（风电、水电、光伏、垃圾发电）提供保险保障58.85亿元；在环境污染保护领域，引入第三方环境风险评估机构和环评技术，精准提供风控建议，推进风险减量管理，2024年为48家企业提供环境污染责任保险保障超8730万元。在服务生态建设方面，实现服务区域内森林保险愿保尽保，为巴南区等11区县提供政策性森林综合保险服务，提供风险保障30.04亿元，服务森林面积近364.74万亩，赔款支出达220.59万元。

2024年10月，重庆金融监管局、人行重庆市分行、市财政局、市委金融办联合发布2023年度绿色金融机构名单，中国太保产险万州中心支公司凭借在新能源车险、农业保险、低碳运营等方面的出色表现入围，这也是继2022年南岸支公司入围重庆市首批绿色保险支公司后，该公司第二家荣获绿色金融机构的支公司。

深化数字金融，绘就智慧保险蓝图

数字金融进程中，中国太保产险重庆分公司在集团“大数据”战略引领下，从数字化进一步迈向数智化，通过“太贴心”“太畅通”“太保专享赔”“云门店”等智能数字程序，全力打造线上化服务平台，提升客户智能化体验，实现跨机构、跨险种、跨场景在线理赔作业。2024年线上理赔服务占比59.58%，云门店线上化服务客户数达8.8万人。

此外，中国太保产险重庆分公司深化RPA技术应用，累计开发179个机器人应用，缩短车险理赔报价等待时长35.3%、询残环节等待时长85%，非车理赔10日有效处理率从67.7%提升至78.2%，30日有效跟踪率从14.3%提升至38.5%，用户体验显著提升。2024年9月，该案例荣获2024年重庆市金融业数字化转型（数据治理）劳动和技能竞赛—金融数字化转型推广案例；11月，在2024年重庆金融系统“五小”劳动和技能竞赛上，中国太保产险重庆分公司“黑灯工厂RPA机器人项目”在竞赛中脱颖而出，荣获优胜奖，成为唯一入围奖项的财产保险公司

下一步，中国太保产险重庆分公司将以服务新质生产力、满足美好生活需要、提升社会治理效能为目标，进一步筑牢经济安全网、社会保障网、灾害防护网，做好金融“五篇大文章”，以金融之力服务区域经济高质量发展。