北京的李女士在某电商平台一家宠物店下单购买了1只短毛矮脚猫，该宠物猫销售详情页标注“不支持7天无理由退货”“一旦付款拒绝一切退款要求”。付款后李女士觉得商家对宠物猫的质保时间太短，想延长时间却沟通无果，考虑到卖家没有发货，李女士直接取消了订单。过了几天，卖家发货了，并强硬回复“不需要您同意呀”。宠物猫滞留在了中转站，最终死亡。法院认为，李女士取消订单5天后，商家仍执意发货，在李女士明确表示“这是强卖”“肯定会拒收”的情况下，商家仍然把宠物猫寄出，最后导致宠物猫死亡，这是商家自己的责任，应自行承担宠物猫毁损灭失的风险和责任。最后判决商家全额退还李女士买猫的款项。