北碚区电信网络诈骗一周通报（2024.12.30—2025.1.5）

01 警情形势

本周，北碚区电信网络诈骗警情同比下降13.79%，损失金额同比上升111.28%。本周较为典型案件为刷单返利类、约炮刷单、冒充抖音客服关闭会员等诈骗。

02 典型案例

2025年1月3日，北碚区某公司职工安阿姨接到一通陌生来电，电话中对方自称是某视频平台客服，并直接报出了安阿姨的真实姓名。

客服还告诉安阿姨，她曾在该平台上开通了一个会员业务，每个月会被自动扣费，询问其是否需要帮忙解绑。

“我当时脑子懵了！想不起来自己什么时候开通过这个会员，年纪大了不会操作，担心后续会被扣费，就用手机添加了对方为好友，在其指导下进行会员解绑操作。”安阿姨说。

随后，安阿姨点击对方发来的一个陌生网址，并下载了一款第三方APP。“对方全程和我语音通话，让我下载完第三方APP后，紧接着让我打开了手机银行APP，输入银行卡账号、密码、验证码等信息。”安阿姨说。

在对方的全程语音耐心指导之下，安阿姨在各种软件和网页来回操作，本以为终于完成“会员解绑”，但收到的一条条短信让她彻底清醒。

“我的手机收到了银行卡扣款短信，扣款有三笔，一笔8599元，第二笔4998元，第三笔……收到短信的那一刻，对方还在和我语音通话。我问起原因，他竟直接把电话挂断了！我想，完了，这下肯定是被骗了，就赶紧过来报了警！”安阿姨说。

警方提示

1. 凡是自称客服人员以“电商直播会员”不取消会自动扣费，影响征信为由引导操作“转账汇款”的都是诈骗。切记不要轻易向陌生账号转账汇款，谨防上当受骗。

2. 不要向陌生人开启“屏幕共享”功能！一旦开启“屏幕共享”功能，操作支付软件、银行账户，信息将泄漏，资金会被转走。

3. 如遇相关问题，可通过官方平台进行核实，如有疑问可拨打110或到派出所进行咨询。

（通讯员：李洋 刘成文）