“以前要跑多个地方才能把事情办好。现在打个电话，一会儿就解决了，真是方便。”日前，铜梁区大庙镇文兴社区的张大爷在社区工作人员帮助下解决了医保缴纳问题。

原来，眼看2025年医保费缴纳期限就要到了，张大爷因子女在外打工，自己又不会使用智能机，急得不知道怎么办才好。当社区工作人员了解情况后，便直接到他家里帮助他缴纳医疗保险费。

据了解，2024年以来，大庙镇依托“双网格”，形成了一张紧密而高效的服务网络体系。村（社区）网格员经常穿梭在乡村院落及大街小巷，深入了解群众的需求和困难。他们与群众面对面交流，将问题及时反馈给相关部门。无论是邻里纠纷，还是生活设施维修以及代办服务等，网格员们都积极协调，帮助解决问题。

“下一步，大庙镇将持续加大力度，打造高素质‘双网格’基层治理队伍，努力推动网格力量延伸，更好地服务群众。”大庙镇相关负责人表示。

通讯员 赵呈荣