DHL发邮件说有“重要包裹”?小心!这是诈骗
2025-01-02 15:19:08 来源: 北京青年报客户端
“真是差点儿就被骗了,幸亏没填信用卡信息。”12月31日,读者王女士对北京青年报记者讲起自己收到假冒DHL咋骗邮件的经历,心有余悸。北青报记者了解到,不法分子假扮国际快递DHL,以地址有误或重量不符需要支付额外邮费为名,向网友发送诈骗邮件已成为一种新型骗局。如果收件人在诈骗电邮的链接里如实填写自己的信用卡信息,可能会被盗刷上千欧元。
突然收到“重要包裹”
王女士告诉北青报记者,12月29日,她的手机邮箱突然显示收到一封邮件,标题是“包裹状态更新:您的操作尽快完成。”因为最近有不少网购,她就点开了邮件,发现页面有自己熟悉的国际快递公司DHL的标识,下面还有运单编号、预计送达日期等信息,提示收件人要核对。邮件里还提供了一个链接,点击可追踪包裹。
王女士说,自己最近并没有跨境购物,不会有境外寄来的包裹。但因为恰好快到新年,怀疑是国外的亲友寄来的新年礼物,就点击了“立即追踪包裹”的页面。输入邮箱地址后,页面显示配送中断,需要支付额外运费才能配送,费用为1.79欧元,然后还要求收件人输入信用卡卡号和CVV安全验证码。
看到这里,王女士才意识到可能是诈骗。她赶紧退出邮箱,在网上搜了一下,发现已经有不少网友也收到了这样的诈骗邮件,“不少人收到的邮件里写的运单号都跟我一样。”
骗子会盗刷上千欧元
“差点被骗1600欧,幸亏大半夜银行打来电话止付。”网友包女士的经历比王女士还惊险,她已经输入了自己的信用卡信息,骗子刷卡1600欧元,银行打来电话询问,她才意识到自己遇到诈骗,果断止付并销卡。
北青报记者从多个社交平台了解到,去年以来,不少网友都收到了类似邮件,有人一星期就能收到好几封,要求支付的费用既有1.79欧元,也有1.79美元。有人输入信用卡信息,银行发来的验证码短信显示要支付1000-2000欧元。如果没看清刷卡金额,还继续输验证码,那就真的让骗子得逞了。
事后反省,王女士觉得自己还是太粗心大意,这种骗局的漏洞其实挺多。首先,最近没有海淘,也没有国外亲友告知会寄来包裹;其次,邮件的发件人的邮箱域名就不是DHL,发件人信息还有一大串乱码;此外,邮件页面很制作很粗糙,最后落款的公司名也不对;最重要的是邮件里的运单号在DHL官方渠道根本就查无此件。
官方提醒防范欺诈
北青报记者看到,DHL官方网站已对此电邮诈骗发布警示。
DHL表示,官方通讯总是从@ dhl.com,@ dpdhl.com,@dhl-news.com, @ dhl.de,@ dhl.fr或@dhl之后的其他国家/地区发送。部分欺骗性的网络钓鱼电子邮件是从使用DHL 合法域名的虚假电子邮件地址发送的。在这种情况下,即使发件人看似合法,但电子邮件仍然是可疑的,请务必检查电子邮件的内容是否有异常,如语气紧急、语法错误、包含不熟悉的 URL 或附件。请不要点击任何未知链接或打开看似可疑的附件。DHL从不使用@ gmail,@ yahoo或其他免费电子邮件服务来发送电子邮件。除了DHL自己的网站之外,也从不链接到其他网站。
DHL还表示,通过电子邮件或短信支付给 DHL 的款项仅用于支付关税和税费,在处理付款前,还会向收货人的注册联系人发送一次性密码 (OTP)。此安全警告不影响收件人支付运费、清关费用、增值税或类似费用的义务,这些费用应在派送时妥善支付。
文/北京青年报记者 程婕
责任编辑:张春梅