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第1眼TV-华龙网讯(通讯员 周纯)德感街道是江津区典型的城郊结合地区,有山有水、有城有乡、有工有农,还房小区多、老旧小区多、流动人口多、遗留问题多、矛盾纠纷多,治理难度较大。近年来,德感街道坚持“以人民为中心”的发展理念,探索创新党建“红色引擎”推进老旧小区改造有效做法,有力推动老旧小区蝶变升级。
用好联建共建“第一抓手”
德感街道通过联建共建组建小区治理委员会,以“三级平台”精准收集居民需求,联动小区党支部、业委会、物业公司,动员居民代表、社区工作者、志愿者等多方力量,主动对接社区、网格、物业等共同协调解决小区、楼院内的环境卫生、公共设施维护、安全秩序、邻里纠纷等各类问题。
街道强化“三事分流”,实施“六步工作法”,推动组织联建、服务联做、治理联抓。创新探索“街道、社区、小区”+“网格”的“3+1”联席会议机制,纵向联动街道、社区,横向联动驻社区单位党组织,明确各党组织之间共驻共建社会治理责任,精准化破解小区物业的难点堵点,实现“网格吹哨,部门报道”,变“各自为战”为“集团作战”。
坚持群众满意“第一标尺”
群众满不满意是检验工作的第一标准。德感街道以问题为导向,以群众为主体,从收集问题、解决问题、反馈问题三个环节精准发力,推动老旧小区改造提质增效。
组建红细胞义务巡逻队,用活网格N力量,带动辖区“水电气讯”、在职党员、两企三新、商铺店家、物业保安等条线力量积极参与,整合碎片化时间下沉收集群众急难愁盼,确保问题收集无死角。
居民协商议事,畅通矛盾解决难点。发挥街道议事代表密切联系群众优势,畅通社区“议事厅”、居民区“议事亭”、居民院坝会等民情意见渠道,围绕民生诉求、老旧小区“微改造”等问题,组织群众反复协商、多轮议事,推动“小矛盾”在“小场景”协商,“小问题”用“小议事”解决。
针对小区治理等基层治理难题开发“德感码上办”小程序,实现居民诉求“码上提”,社区干部“码上办”,推动“接诉即办、未诉先办”,处置率达98%。群众也在解决问题的过程中,实现了从“站着看”到“跟着干”。
创新服务载体“第一路径”
针对老旧小区年轻人流出多、老年人聚居多的特点,聚焦党员、群众多元化需求,创新社区居民全流程服务管理机制,通过全覆盖摸排需求、全流程提供服务等,形成资源、需求、项目三张清单。
街道还举办“主题党日”“和谐邻里”“好媳妇好公婆”等活动助力邻里和谐,外来务工人员子女“四点半课堂”解决家长后顾之忧,“老年食堂”解决孤寡空巢老人吃饭难题,“一次办好代办员”“为老服务帮帮团”等,真正做到了解年轻人之所难,应老年人之需。
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