近日，记者从万盛经开区政务服务中心获悉，截至目前，今年万盛经开区共办理“川渝通办”事项823件，自2020年首批“川渝通办”事项推出以来，累计办件量已达5019件，满意率达100％。

“以前办户籍迁移要回四川，往返需要四五天时间，很不方便。现在开通了‘川渝通办’，十多分钟就搞定了。”近日，户籍为四川省广安市武胜县的韩女士在民警“一标三实”入户走访过程中，了解到“川渝通办”相关办理手续，便到区政务服务中心“川渝通办”窗口办理了户口迁移业务。谈起“川渝通办”带来的便利，她连连点赞。

“我们采取‘线上+线下’模式，通过规范窗口工作流程，完善川渝两地后台审批协同联动工作机制，让异地办理流程更清晰、效率更快。”区政务服务中心副主任冯谦介绍，过去，川渝两地间的群众办理同一件事，材料不同，办理时限也有差别。现在，通过对群众需要办理的高频事项进行梳理，统一流程、统一材料、统一时限，两地居民即使身在异地，也能就近实现无差别办理。

目前，万盛在区政务服务中心、区公积金分中心、区人力社保分中心、区车管所分中心和所有镇街、村（社区）均打造了“川渝通办”专窗，并在偏远地区签约邮政网点14个，提供相应政务服务，实现川渝通办专窗（网点）全覆盖，接受355项“川渝通办”事项的咨询和受理，包含住房公积金转移接续、居民身份证挂失申报、机动车驾驶证审验、城乡居民养老保险待遇申请等事项，群众得以“进一扇门、到一个窗、办两地事”。

下一步，该区政务服务中心将进一步完善协作、协调、服务机制，梳理更多的“川渝通办”事项，积极对接周边其他省市拓展通办事项，让企业、群众办事更加便利，不断提升企业、群众的获得感、幸福感、安全感和认同感，持续擦亮万盛政务服务名片。

（记者 戴鑫）