第1眼TV-华龙网讯 近日，工行重庆江北五里店支行迎来了一位面带微笑、手持锦旗的客户。这面印有“情系客户保储户平安 尽心尽责保储户利益”的锦旗，不仅承载着客户深深的感激之情，还盛满对该行工作人员高尚职业道德和优质服务的赞誉。

事情发生在11月的一个上午，客户在五里店支行办理取款业务后，不慎将1000元现金遗落。由于当时客户较多，加之客户自身疏忽，这一情况未被及时发现。五里店支行工作人员在后续整理工作资料时，发现了这笔遗落的现金。

为了尽快找到失主，工作人员仔细查看了当天的监控录像，逐帧分析，希望从中找到失主的线索。同时，他们还通过银行内部系统，尝试根据取款记录和客户信息进行匹配，力求尽快与失主取得联系。此外，该行还积极寻求了公安系统的帮助。

然而，由于种种原因，这些努力并未快速取得有效成果，五里店支行的工作人员却没有放弃。每当有客户前来办理业务时，大家都会仔细核对客户姓名，希望再次遇到失主。

12月的一个上午，当失主再次踏入五里店支行办理业务时，工作人员立刻认出了她。核实身份和相关信息后，工作人员将其遗失的1000元如数归还。

“我原本以为这笔钱已经找不回来了，没想到你们这么负责任，一直帮我留着，真是太感动了！”失主既意外，又惊喜，连声对工作人员表示感谢。

事后，客户特意定制了一面锦旗，亲手送到该行。这面锦旗不仅是对支行员工职业操守的肯定，更是对工行优质服务品质的高度赞扬。

锦旗虽轻，却承载着客户的认可，言语无华，却体现了客户的信任。未来，工行重庆江北五里店支行将继续秉承“客户至上”的服务理念，持续优化服务效能，致力于向广大客户提供更贴心、专业、高效、全面的金融服务体验。