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第1眼TV-华龙网讯(通讯员 谢雪莲)近年来,江津区圣泉街道坚持建强党群微阵地,持续打造特色网格党群驿站,以小区为基本单元,利用小区的架空层、物业用房或社区用房,设置矛盾纠纷调解室、文体活动室和党群协商议事厅组成的“两室一厅”,延伸服务居民的“阵地”和“触角”,激活基层服务最小细胞,实现“民情在家门口感知、民需在家门口回应、民力在家门口聚合”。
党群协商议事厅:让听事说事在驿站 变“问题详单”为“满意清单”
街道坚持共商共议群众事,紧扣新时代“红岩先锋”变革型组织要求,率先建立27个小区特设党组织,构建“村(社区)党组织+小区(特设)党组织+楼栋党小组+党员志愿者”四级组织架构。由小区特设党组织牵头,搭建起以街道、村社党组织为核心,“群众说事、及时办事、民主议事”为理念的“议事厅”平台,围绕小区“大事”“难事”“实事”进行民主协商,让居民在生活中遇到的问题都能入厅解决。
党群协商议事厅设置社情民意收集点,每周固定开展“四下基层”活动了解群众需求,每月定期收集群众意见。截至目前,共收集居民诉求36件,已解决小区路灯维修、违建整治、成立业主委员会等民生实事27件,真正做到在“家门口”议好群众“心上事”,办好“急难事”,群众的满意度大幅提升。
矛盾纠纷调解室:让争执化解到驿站 变“治理存单”为“和谐保单”
圣泉街道组建党建统领下的“村(居)小组—社区—街道”三级调解体系,挂牌示范调解工作室12个,认证金牌调解员57名、调解员201名,按照小区矛盾类型、矛盾程度等由调解队伍前往进行专业化调解,真正实现“小事不出网格、大事不出社区、矛盾不上交”。
社区党组织充分引导居民代表、业委会成员、楼栋长、“双报到”党员、人大代表等多元主体,积极参与矛盾排查“敲门行动”,形成对各种矛盾纠纷做到底数清、情况明、动向实的工作机制。
同时,鼓励各类力量结合个人职业、特长优势等参与矛盾调解,实现矛盾纠纷源头预防、发现在早、化解在小,形成基层矛盾调解闭环。据了解,矛盾纠纷调解室成立以来,上报的小区物业纠纷、生活纠纷、装修纠纷分别减少22.77%、21.54%、20.38%。
文体活动室:让服务携手进驿站 变“群众点单”为“幸福账单”
该街道聚焦辖内“一老一小一青年”实际需求,充分调动“银发联盟”“雏鹰行动”“津新力量”等多方资源,按照“一个活动室+N个功能+X种服务”的思路,拓展开设养生小科普、绘画小课堂等特色课程,设置阅读角、少儿托管处等特色服务场所,编排中老年人合唱、舞蹈、古筝、丝网花,青少年绘画、篮球足球训练、科普等文体活动。
服务延伸到居民的生活区和家门口,不断完善“群众点单、社区派单、志愿者接单、群众评单”工作机制,以精准服务托起居民稳稳幸福。
目前,圣泉街道已建成26个网格党群驿站,后续将规划实现辖内30个小区的网格党群驿站全覆盖,紧紧围绕“议事自治、矛盾调解、多元服务”三大功能,逐步实现小区睦邻平安、居民共建共治共享幸福品质家园的治理效果。
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