第1眼TV-华龙网讯（通讯员 李昊文）邓利，是一名90后，2021年入职重庆市渝北区仙桃街道数据谷社区，成为一名网格员。对待网格工作，她热心真诚，事无巨细，帮助居民解决了许多难题，赢得了居民们的一致好评。

“爱管闲事”的90后，用脚步丈量网格

邓利负责的二网格是数据谷冠寓24幢，离社区办公阵地不到两百米，但她每天的微信步数却多达两万余步，这些步数的产生，跟她“爱管闲事”脱不了干系。

在欠薪调解中，她弱小的身板能把气势汹汹的双方劝到握手言和；居民的小猫小狗走丢，她花数小时寻回；为了维护辖区生态环境，她利用午休时间四处搜寻红火蚁巢穴……

“我的网格只是一栋楼，比较集中，事情相对比较单纯，但数据谷社区企业网格范围大、人员复杂，流动性也大，我空的时候帮帮其他同事，不仅可以锻炼身体，还可以学到很多东西，何乐而不为呢？”邓利觉得自己“赚”到了。

爱学习的90后，用勤奋提升自我

在仙桃数据谷时常能遇到外籍员工，邓利看着其他同事和外国友人用英语流利地交流，感悟颇多，下定决心自学英语。自此以后，英语学习成为她闲暇时间的一部分。

邓利不仅乐于钻研英语，还有两本书是她办公桌上的固定书搭子：一本是《中华人民共和国民法典》，一本是《高效沟通心理学》，都被翻成了毛边。

“数据谷社区是一个园区型社区，辖区内高科技公司众多，服务对象多为高学历的年轻人，在解决问题时，沟通方式很需要技巧，所以，高效的沟通技巧和基本的法律知识是我必须掌握的基本功。”邓利说。

化身“安全员”的90后，用真心敲开心门

任职网格员以来，邓利始终以“以责任之心，筑网格之安”为基本要求鞭策自己。去年，邓利负责的二网格全年安全稳定无事故，获评重庆市2023年平安建设示范网格。

网格内大部分居民都认识邓利，遇到困难也会第一时间想到她。

去年七月，辖区一企业打电话到社区求助，称该公司员工彭女士收到“检察院”来电，称她涉嫌一起洗钱刑事案，需转款给对方销案。因社区经常走访企业宣传反电信诈骗，所以彭女士十分警惕，并未理睬，但对方再三骚扰、恐吓，彭女士内心十分惶恐不安。邓利立即赶往该企业，一边安抚彭女士情绪，一边拿出反电诈的资料耐心讲解。最终让彭女士放弃了转账的想法，并配合下载了国家反诈APP。

今年4月，邓利被街道评为“五好”网格员。

“在今后的工作中，我将一如既往保持饱满的工作热情，用心服务企业、居民，努力让网格内的家家户户都感受到平安幸福。”邓利说。