2020年3月，长寿的杜女士为丈夫黄先生购买了《富德生命康健无忧重大疾病保险（尊享版）》（保额10万元）、《富德生命安行无忧两全保险（2019版）》（保额10万元）。

2024年10月10日14：00左右，黄先生在工地安装桥架时，因操作失误被升降机卡住脖子，送医院抢救无效，于10月10日15：00死亡，杜女士在料理完丈夫的后事后，到富德生命人寿涪陵中心支公司柜面报案理赔，中支工作人员接到理赔申请后，第一时间进行调查核实，经审核符合理赔范围，给付保险金20万元。杜女士及其家人对该公司提供的风险保障以及理赔服务表示万分感谢，并对该公司的专业服务给予了高度评价。

富德生命人寿涪陵中心支公司始终致力于打造高效、便捷的理赔服务，不断优化理赔流程。未来，该公司还将进一步加大科技创新力度，推动科技与保险服务深度融合，为客户提供更加优质、贴心的理赔服务，为更多的家庭带去安心与希望。