11月27日，“百城网媒宁波行”采风活动走进宁波高新区，让嘉宾印象深刻的，不仅有宁波的创新脉动，还有宁波优质的营商环境。

尤其是宁波民和产业园“知心姐姐”式服务引得嘉宾频频点赞，甚至驻足打探起企业入驻相关事宜。

“知心姐姐”式服务为何能受到高度认可？原因藏在细节里——

“姐姐，我们新接到一个大单，需要点流动资金，可以帮帮我们吗？”

“亚佩姐，我们原创的IP被侵权了，要怎么处理啊？”

“姐，我们需要和某家大企业业务联系，可以帮我牵线吗？”

……

每天从上午8点到晚上10点，宁波民和产业园董事长张亚佩的手机始终处于忙碌状态。无论是园区里初创项目团队还是成熟企业负责人，遇到自身难以解决的问题，第一时间想到的，就是他们口中这位“知心姐姐”。

张亚佩一手将宁波民和产业园打造为综合性文化创意产业集群，并在今年获评国家文化产业示范基地（园区）称号。这样一位驰骋商海的民营企业家，为何成了产业园区内人才们的“知心姐姐”？

“我做文化产业园，缘起于一部动画片《少年阿凡提》。2008年制作这部动画片的过程中，我深切体会到，宁波文化创意产业要发展，亟需土壤与人才。于是，打造一个有价值的文化生态圈变成了我的执念。”张亚佩回忆道。

民营企业做重资产的文化产业园，压力很大。她需要一切从零开始，边建设，边招商，边运营。2017年，宁波民和产业园一期开园，当时的定位是孵化器。

“近千个‘小苗苗’项目在园区里成长，项目团队在工作生活中总会遇到各种各样的难事。我们产业园就是给创业者温暖和安心的存在，既要给他们‘阳光雨露’，又要‘排忧解难’。”张亚佩告诉记者，推出“知心姐姐”式服务的想法就此萌芽。

如今的民和产业园，更像是年轻人的另一个家。

在这里，他们吃得越来越满意。

年轻人可以根据个人喜好在智慧餐厅选择菜品，自动称重结算。另有新中式古董咖啡馆、KFC 等生活配套商业，丰富年轻人互动、分享、交流、创新的社交空间。

在这里，他们玩得越来越有趣。

园区内有丝路之韵科普馆、扬帆美术馆、艺术家工作室、流动图书吧等纯公益性质的展馆，还经常邀请宁波的艺术大家，定期举办各类文化讲座、读书会、艺术展览等活动，丰富精神世界。

在这里，他们工作得越来越开心。

园区陆续组建起一个1（产业文联）+3（税之星工作站、市监驿站、新联e站）+5（亮剑智播学院、田蕴章书院、上海音乐学院等研究院）的人才服务机构体系，营造尊才、惜才、爱才的浓厚氛围。

在“知心姐姐”式服务的“助攻”下，民和产业园内已有千余家文创企业，形成良好的文化产业生态链，先后培育200余家国家高新技术、专精特新和规上企业。

今年，2位青年创业者先后入选《胡润U30中国创业先锋》和《2024胡润U35中国创业先锋》榜单。

“‘知心姐姐’不只是我一人，我们产业园有一整个团队，日日倾听需求，如‘知心姐姐’般用心用情用力做好有效服务，切实解决企业各阶段发展问题，努力营造园区人才特色服务暖巢。”张亚佩表示，她还计划将这种服务模式推广到其他产业园，为更多“千里马”驰骋宁波贡献力量。

（中国宁波网记者 孙佳丽）