第1眼TV-华龙网讯（通讯员 刘月）在城市基层治理的复杂版图中，重庆高新区虎溪街道石牛岗社区以创新思维为笔，巧用“加减乘除”运算法则，精准破解社区长期以来积攒的难题，书写出和谐有序、温馨宜居的崭新篇章。

“加”服务资源，充实保障“补给线”

居民需求日趋多元，积极作为，拓展服务广度与深度。一方面，以小区为单位，定期开展实力先锋服务—涓涓道来接待日，收集居民建议意见，及时化解邻里矛盾纠纷，同时开展公交卡审核，养老认证等帮办代办业务，让居民少跑腿，提高工作效率，打通为民服务“最后一百米”。另一方面，扩充志愿者队伍，驻区单位、在职党员、在校学生、热心居民纷纷“入列”，依据服务内容不同，在环境美化、关爱帮扶、健康义诊等活动中发挥能量，用热忱服务编织细密“关怀网”，让居民生活便利性、幸福感持续攀升。

“减”安全隐患，筑牢平安“防护堤”

安全底线不容丝毫松动，社区聚力削减各类隐患“存量”。针对九小场所集中排查，疏堵结合“斩”断危险；面对楼道杂物挤占生命通道，协同物业逐楼清理、张贴警示，定期“回头看”防回潮。同时，强化日常治安巡逻，警民联动，为社区安全拧紧“安全阀”，营造宁静安心居住环境。

“乘”多元共治，汇聚磅礴“向心力”

共治共享是解锁难题“金钥匙”。社区搭建“线上+线下”立体议事空间，线下“睦邻家议事亭”里，辖区民警、居民代表、物业围坐，热议公交站远、电瓶车能否进小区等焦点，碰撞出智慧“火花”；线上“微信群”，实时收集意见、公示进展，拓宽参与渠道。汇聚多方智慧，凝聚磅礴合力，“众人拾柴”让治理成果呈几何倍数增长。

“除”沟通障碍，架起干群“连心桥”

信息畅达是治理“润滑剂”。社区深耕网格化精细管理，网格员定期“打卡”网格，敲开家门唠家常、察需求，定期举办“民情分析会”，“居民代表会”等，坦诚相见，消融误解坚冰，让干群并肩、携手破题。

石牛岗社区凭借这套“加减乘除”妙法，啃下诸多“硬骨头”，居民满意度提升。未来，将持续深耕、创新求进，在基层治理赛道上稳步迈向更高台阶，为城市繁荣“微单元”注入不竭活力。