11月20日，民政部正式上线全国养老服务信息平台，平台将通过政策资讯、养老机构服务查询、服务事项在线办理等五大功能“一站式”服务，努力将其打造成各地养老服务政务平台的总枢纽。面对中度老龄化社会的挑战，全国民政系统正积极应对养老难题，致力于打造公正高效的养老服务环境，为“银龄行动”增添了温情，将守护每一位老年人的幸福晚年。

信息汇聚，构建养老服务“智慧大脑”。全国养老服务信息平台全面整合了全国各地的养老服务资源，形成一个全面、准确、及时的信息网络。无论是国家宏观政策的解读，还是地方具体措施的实施，平台都进行了系统的收集和整理，让政策资讯触手可及，实现了“一站式”获取。其养老地图功能更是亮点纷呈，用户可以通过直观的界面，迅速掌握全国超过40万家养老机构、社区养老服务机构和设施、助餐点的布局、类型及服务详情。这种信息汇聚的能力，不仅提高了养老服务的透明度，也提升了资源配置的效率。从社会保障的兜底保障到普惠服务的广泛覆盖，从居家社区养老的强化到老年健康体系的完善，老年人的生活品质与幸福感正稳步上升。

优化服务，引领“个性定制养老”新风潮。当前我国老龄化进程加速，新的老年群体的消费意愿显著增强。针对不同年龄段老年群体的个性化服务需求，提升服务供给质量已成为当务之急。全国养老服务信息平台正致力于此，力求为老年人打造定制化、精细化的养老服务体验。通过场景呈现“一目了然”和服务事项“一网通办”两大功能，清晰呈现各养老服务站点的概览、项目、费用及特色，让用户能够全面了解每个站点的优势和特点。这种个性化的展示方式，让老年人和家属能够根据需求和偏好，选择最适合的养老服务方案。除此之外，铁路部门、社区服务、家政装修等一系列适老化改造，将从方方面面改变老年人的生活，让养老服务更加便捷、高效且个性化，真正实现从“养老”到“享老”的转变。

打破壁垒，激活“银龄行动”社会新动力。老年人是社会的宝贵财富，他们以丰富经验和专业知识，在“银龄行动”中大放异彩。迄今，全国已有超700万老年志愿者参与，实施援助项目逾4000个，惠及逾4亿人。从退休医生到教师、专家，他们以实际行动在各领域发光发热，为“银龄行动”注入源源不断的社会新动力。为了鼓励老年人进行社会参与，全国养老服务信息平台与“银龄行动”信息服务平台已经实现了一键关联，用户可以轻松地在两个平台之间切换，让老年人可以及时了解公益信息，参与各类社会活动，真正实现“老有所为”。

老有所养、老有所医、老有所为、老有所学、老有所教、老有所乐，这是对老年人生活需求的高度概括。相信全国养老服务信息平台的智慧赋能，将让养老服务变得更加便捷、高效，逐步实现从“养老”到“享老”，老年人在享受个性化、精细化服务的同时，也能够在“银龄行动”中发挥自己的余热。

作者：杨岚绮

审校：杨金行

责编：杨洋

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