第1眼tv-华龙网讯（通讯员 陈琴 张小艳）“陈姐，你好，我是石板镇户籍人口，我想办理准生证，但是我没有住在石板，回来一趟也不太容易，能不能帮我想个办法？”近日，重庆高新区石板镇高农村工作人员接到群众小刘的电话求助，工作人员立即将“渝快办”申报准生证流程告知小刘，并对重庆政务服务网上能办理和查询的工作业务进行宣传。

一件事情一次办理是近年来为方便群众推行的新政策，为持续推进“一件事一次办”在石板镇落地落实，不断提升企业和群众政务服务体验感和便利度，近日，石板镇在高农村幸福康居开展“一件事一次办”政策宣传活动。

活动中，工作人员通过互动答疑的方式，细致地为群众解读政策、讲解办事指南、办理流程和方式等相关内容，针对群众比较关心的新生儿出生一件事、公民婚育一件事、灵活就业一件事等高频事项，还进行典型案例讲解、答疑解惑。此外，石板镇还通过微信群转发、入户发放宣传资料等方式，提升群众知晓率，避免群众办事因为资料不齐全需要多次跑腿才能办成的情况。

“一件事一次办”大幅度减少了办事环节、申报材料、办事时长和跑路次数，增强了企业和群众的幸福感和获得感。下一步，石板镇将继续利用互联网、新媒体、宣传栏等载体广泛宣传，及时准确发布“一件事一次办”有关信息和政策解读，不断提高企业和群众对“一件事一次办”的知晓度。