2023年1月2日，L女士为自己在富德生命人寿永川中支购买了《富德生命长盈五号两全保险（万能型，2020版第二版）》。

2024年10月11日，L女士因病身故。2024年10月30日，L女士家人向富德生命人寿永川中支进行了理赔报案。接到报案后，富德生命人寿永川中支理赔人员迅速做出反应，指导L女士家人准备理赔资料，在收到完整的理赔资料后，富德生命人寿永川中支立即开展赔付工作，快速给付保险金共117390.21元。