重庆高新区虎溪街道:学智社区关怀暖人心 帮扶弱势群体显真情

2024-11-11 11:03:14 来源: 华龙网

华龙网讯(通讯员 何彦希 刘佳鑫)在重庆高新区虎溪街道学智社区,一个温暖且令人动容的故事正徐徐展开。

时间追溯到11月5日,居民代祥国满脸愁容地第一次来到学智社区,诉说着自己遭遇的一系列不公之事。代祥国此前在学智社区的一家物业公司担任安全管理员,日常居住在其宿舍,然而在其合同即将到期之际,麻烦却接踵而至。

代祥国54岁,一只手二级残疾且患有帕金森综合征,走路颠簸,身体状况欠佳。“屋漏偏逢连夜雨,船迟又遇打头风”,可公司在此时的做法却令他心寒,竟想在合同到期前辞退他。起初,公司让他签署一份材料,代祥国发现竟是离职申请相关材料,便果断拒签。但他反映令他气愤的是公司居然通过其他手段,伪造了所有离职申请材料上自己的签名和手印。不仅如此,公司还以本该正常发放给他的工资以及社保作为谈判筹码,逼迫他离职,可当时的代祥国实在不愿离开这份工作。就这样,代祥国面临着工资一直未发放,且社保有近30个月处于挂靠未缴费的艰难处境。

社区专职工作者何彦希得知此事后,迅速行动。他通过社区物业管理人员核实情况,并考虑到代祥国年龄大、沟通交流可能有障碍、对办事流程不熟,面对劳动纠纷走仲裁诉讼又困难重重,便给予了代祥国格外多的关怀。何彦希不仅为代祥国写劳动仲裁书,还详细告知他去人社局申请仲裁及向劳动执法大队投诉的流程,为其指明维权之路。

与此同时,代祥国道出家中困境,他和妻子都是低保户,他妻子身患三级残疾,又饱受癌症和高血压折磨,家庭状况艰难。其女儿住在虎溪街道大成湖社区,代祥国离职后需投奔居住。何彦希进一步了解情况后,积极与虎溪街道大成湖社区沟通协调,建议为代祥国申请临时救助和医疗救助,若有合适工作也帮忙推荐,以缓解家庭生活压力,大成湖社区也表示愿意积极帮扶。

代祥国曾期望公司怜悯他,让他留岗,却遭拒绝。何彦希如实告知,社区对公司人事处理只能调解,若双方不愿,无法直接介入民事纠纷,但鼓励代祥国要靠劳动有尊严地生活,通过合法途径和法律武器进行维护权益。经开导,代祥国接受离职现实,愿意维权并开启新生活。何彦希还提醒代祥国11月离职要尽快搬离公司宿舍,避免发生不必要的摩擦,代祥国同意并答应会按时搬离。另外何彦希也温馨告知,其可以申请失业金,也包括残联或者街道公益律师,且愿意帮助其代为联系和申请。

在服务代祥国的过程中,每次社区工作人员和他沟通,都要交流2-3个小时,关怀无微不至。这份真心也得到了代祥国的高度认可。

11月7日上午,代祥国再次前来与工作人员交流。工作人员依旧耐心,不仅讲解处理问题的方法、普及法律知识,还进一步落实了社保和工资问题,当天到账2个月工资,剩余的会在这个月发薪日发放,社保欠缴问题税务部门本月也会解决。代祥国深受感动,他感慨于工作人员优良的服务态度,更佩服其专业能力,当场就决定送锦旗表达感激。

11月8日下午,代祥国将饱含深情的锦旗送到了社区。这面锦旗,是对学智社区工作的肯定,更彰显了为困难群众服务的重大意义。对于困难群众而言,他们在生活的重压下往往举步维艰,像代祥国这样,身体残疾又遭遇不公对待,家庭也困难重重,此时社区伸出的援手就是他们的希望之光,用代祥国的原话就是:“社区救了他的命”。

社区工作者的关怀、帮助,不仅能切实解决困难群众的燃眉之急,如落实工资社保、争取救助、推荐工作等,还能给予他们精神上的支撑与鼓励,让他们有勇气面对生活的困境,重新燃起对生活的信心,去通过自身努力创造新生活。社区通过这样的服务,也营造了充满温情的社区氛围,让每一位居民都能感受到关爱与温暖,这正是社区存在的价值与意义所在,也是构建和谐社会不可或缺的一环。

责任编辑:董霞