黔江:双网格赋能基层治理 用心用情织就民生幸福网

2024-11-07 16:49:59 来源: 华龙网

华龙网讯(通讯员 戴杰均)在黔江沙坝镇,一场以“141”基层智治体系为核心的治理变革正在悄然改变着这里的每一个角落,今年以来,该镇依托线上线下“双网格”管理服务体系,不仅畅通了基层治理的“最后一米”,更让群众的获得感、幸福感、安全感和认同感显著增强。

“高铁桥下车辆不能通行,洪水涨满了!”今年6月28日,一场突如其来的强降雨让沙坝镇三台村5组高铁桥下的路段瞬间变成了“汪洋”。网格员汪又芳在网格群里看到村民的反映后,立即上报情况,镇治理指挥中心迅速在线调度,组织人员和车辆转移,并实时监测情况。整个应急处置过程从以往的半天以上缩短至半小时,有效避免了人员和财产的损失。

“多亏了‘双网格’联动机制,让我们能够第一时间发现问题、处置问题。”汪又芳感慨地说。在沙坝镇,像汪又芳这样的网格员还有很多,他们成为了基层治理的“探头”和“前哨”,用实际行动践行着“民之所呼,我必有应”的承诺。

除了应急处置,网格员们还通过网格群深化扩展“网格+公共服务”建设,为群众提供了贴心的服务。沙坝镇万庆村2网格的网格员陈杨就是其中的佼佼者。她每天都会在网格群里发布优惠信息,帮助村民们购买物品。村民们通过她发布的优惠信息,不仅买到了心仪的商品,还享受到了送货上门的便利。

“以前买东西得等赶场天去集镇上买,一去就是大半天,提又提不动,有时还赶不上回来的客车。现在好了,买东西直接在群里说一声,陈杨就帮我们下单,还能送到家门口。”村民李大爷对网格群赞不绝口。

沙坝镇的“双网格”管理服务体系不仅让群众享受到了便捷的服务,还拉近了与群众的时空距离。该镇聚焦群众诉求解决时而不畅、除险清患时常滞后等问题,构建了线上线下“双网格”,实现了网格建群率100%,覆盖辖区常住人口6063人。通过建立网格员、村(社区)干部、网格指导员信息第一时间推送、处置、反馈的快速响应机制,确保政策宣传一键直达,问题化解及时高效。

“今年以来,我们通过网格群发布了暴雨、高温、道路中断、停水停电等公告信息1000余条,定期推送防诈防骗、惠民政策等相关信息。”沙坝镇相关负责人介绍,网格群已经成为群众获取信息、了解政策、知晓时事的平台,真正做到了惠民政策广知晓、社情民意早感知。

责任编辑:董霞