华龙网讯（通讯员 谭大红）“您好，现在我们正在推广‘网上国网95598’微信公众号，为您了解用电信息提供便捷服务，只要您扫一下这个二维码加关注就可以了。”近日，国网重庆永川供电公司双桥供电中心员工来到双桥经开区时代广场推广“网上国网95598”微信公众号，进一步提升客户线上办电率，助力优质服务水平提升。

据了解，“网上国网95598”微信公众号涵盖了实时电量查询、电费缴纳、欠费提醒等多种功能的电力服务号。扫描二维码后，点击菜单栏“我的服务”—“账号绑定”，根据提示填写注册网上国网App的手机号、验证码并勾选服务协议，点击“账号绑定”按钮，若手机号未注册，则自动注册新账号。

在网上国网95598微信公众号完成网上国网App账号绑定的用户，可每月收到账单推送，及时了解上月用电量及电费情况。收到账单提醒后，还可点击电费账单通知上右下角“小程序”按钮，直接跳转至电费账单页面，清晰展示近3个月每月的用电量、用电金额及家庭阶梯电量的使用情况。此外，还可以通过公众号菜单栏实现故障报修，可直接选择已绑定户号或通过地址报修，根据提示填写信息后，提交申请即可，实现足不出户在线报修，用电故障轻松应对。

为拓展服务渠道，方便群众自行查询电力方面的问题，国网重庆永川供电公司组织工作人员多次在街道、小区、用电企业、集市、农户家中开展供电用电户号微信绑定活动，大力推广微信公众号，向客户推荐高效准确的缴费与查询服务，满足不同群体客户全方位、个性化需求。

进行过初体验的客户对公众号称赞不已：“以前我都要到营业厅了解我的用电情况，现在可是方便了，操作简单，在家里随时可以查看我的用电、缴费和业务办理情况。”当天，在黄洋勇、范康文的推广下，已有56位客户进行了微信绑定，享受到了“网上国网95598”微信营业厅的便捷服务。