近日，《法治日报》发布了一则关于部分医美机构私域营销乱象的调查性报道。报道指出一些医美机构利用私域空间监管薄弱的漏洞，在公域平台发布低价团购信息吸引消费者，然后通过添加消费者联系方式，在私域空间进行营销，等消费者到店后以各种方式诱导其加价消费或购买其他高价项目的营销乱象。

在相对封闭和隐蔽的私域空间中，消费者容易放下防备，这给不良商家进行不当营销的可乘之机。本应为提供个性化、精准化服务而生的私域营销，却成了部分机构逃避监管、侵害消费者权益的工具。医美私域空间营销乱象的治理不仅需要消费者提高警惕，监管部门加大执法力度、细化监管机制，更重要的是作为市场主体的商家自觉遵守法律法规和道德规范，坚持经济效益与社会效益相统一的原则，通过提高服务质量和技术水平，赢得消费者的支持。

作者：聂晓蕾 胡涵柯（重庆大学）

审校：杨光志

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