华龙网讯（通讯员 黄维娜）重庆高新区综合执法局（信访办）为加强和改进人民信访工作，坚持实施清单管理，为深化信访问题源头治理和积案化解，坚持树立“解决”比“解释”更重要的工作理念，着重为民办实事，让群众感受到看得见、摸得着的实惠。

近日，金凤镇村民反映“由于某施工项目建设导致村民出行和农业生产的道路被阻断，给附近村民耕种带来极大不便，严重影响生活、生产.......”收到村民反映问题后，高新区高度重视，立即组织专班人员实地走访调查，督促责任单位限时整改。目前，已恢复道路通行，彻底解决100余户村民生活、生产问题，同时督促责任单位对辖区在建项目进行全面排查，落实“举一反三”。经回访金凤镇村民表示高新区“整改时效快，为民办实事”。

针对群众反映重点领域民生信访问题，高新区综合执法局（信访办）收办后立即纳入清单管理，积极督促责任单位分析研判、落实整改措施，及时报送整改进展，确保限时完成整改；同时紧盯办理质效，督促责任单位认真梳理、积极总结整改过程中的有效做法和经验结果，对责任区域开展自查自纠，形成长效机制，确保同类型问题得到有效控制。

今年以来，重庆高新区综合执法局（信访办）将566件重点领域信访问题纳入清单管理，实现限时销号，保质保量完成整改，保障群众反映问题得到有效解决。下一步将着力解决信访问题中的热点、难点、重点问题，更好履行为民解难、为党分忧的政治责任。