暖心!工行高科技石新路支行积极找回遗落现金的失主

华龙网

2024-11-03 11:23
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华龙网讯 对于银行来说,每一次真诚的服务,每一个细微之处的关怀,都将在客户心中种下信任的种子。

近日,工行高科技石新路支行出现暖心的一幕,市民石先生来到该行取回“丢失”的500元,连声对该行表达了感谢。

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工行高科技石新路支行供图 华龙网发

据了解,10月30日上午,工行高科技石新路支行大堂经理对网点各区域例行巡逻检查时,发现ATM平台上有一个信封。经大堂经理查看,发现该信封内装有百元现钞,共500元人民币,极有可能是客户取款分装时遗忘的。

大堂经理立即将情况报告主管,主管将信封妥善放置后,立马前往设备间调取监控,分时段进行客户排查,仔细核实失主身份,联系客户至网点领取现金。客户石先生接到电话后十分欣喜,连声感谢工作人员并很快返回网点。当面点清现钞数量后,石先生再次向工作人员表达了感谢,对工作人员认真负责的工作态度和拾金不昧的良好品德表示肯定。

此次暖心“插曲”体现了工行高科技石新路支行员工的高尚品德和专业素养。是该行认真负责,切实维护客户利益的具体体现。

下一步,工行高科技石新路支行将继续秉承“工于至诚,行以致远”的服务理念,积极传递正能量的同时,不断优化服务,为广大客群提供安全、便捷、高效的金融服务。

责任编辑:王婷婷
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