近日，一名年轻女主播在社交平台发帖表示，在杭州做了4年主播后，身体出了大问题。医院诊断书显示，她被确诊为系统性红斑狼疮、自身免疫性溶血性贫血等11种疾病。她将自身经历发布到网上后，引发众多同行和网友的共鸣。很多从事直播行业的网友表示，从事多年高强度、昼夜颠倒的工作后，身体也出了问题，尤其是涉及免疫性方面的疾病很多。

主播们最常见的疾病有哪些？应该如何避免和治疗？如果高强度工作导致身体受损，公司应该承担部分责任吗？上游新闻记者进行了调查。

网友：工作4年，确诊11种疾病

近日，一名自称在杭州做主播的网友在社交媒体称，10月初去医院做了检查，确诊了多达11种疾病，包括系统性红斑狼疮、自身免疫性溶血性贫血、高免疫性蛋白血症、桥本甲状腺炎、慢性结肠炎等。她说：“得到了一些我想要的，也失去了本该拥有的。当你觉得很疲惫的时候，停下来吧宝贝们。很多人觉得自己正年轻，不断去消耗自己。连轴转的直播，一个接一个的通宵，好像已经成了常态。生活需要喘息，这件事我现在才明白。”

这个配发了病历的帖子，吸引大量关注，目前评论已经超过1600条，很多自称从事直播行业的网友表示，工作强度的确很大。有些公司直播环境恶劣，包括装修材料质量不佳，充斥着刺鼻的味道。其中一条高赞评论为，“直播间充满了各种廉价材料，呼吸着刺鼻的油漆味、衣服频繁穿脱的粉尘、不良染料里的苯化物。以前工作的公司，一个女子去直播了一天，晚上留着鼻血出来的……”

还有网友表示：“我以前在杭州四季青服装批发城做直播，发现身体不舒服了以后立马辞职，来云南疗养了。这里全年300多天的日照，在腾冲泡了半年野温泉，夏天在抚仙湖疗养，冬天在版纳。每天吃新鲜的蔬菜和当季水果，一顿外卖都没有吃过。每天晒2小时太阳。身体好得差不多了，不打算回去工作了，命重要。”

记者发现，众多留言中，网友表示自己出现免疫系统方面问题的占了很大一部分。不少人说，“我才干了几个月，淋巴结肿大、发炎，烧了十天，次次都在40度左右，免疫系统感觉要崩溃了”“我也是主播，26岁就已经像50岁的身体，现在开始拿赚的钱养身体，养免疫力和气血”。

主播：月入超万元，已准备转行

记者通过私信联系上述自称确诊11种疾病的发帖人，但未获回应。

记者联系上了从事电商直播带货的网友康小姐（化名）。据她介绍，她在厦门从事了五年相关工作，虽然收入不错，每个月有一万多元，但明显感觉身体变差了，已经打算转行。

康小姐表示，自己的工作内容主要是营销方面的，“这份工作满足了我想要的自由度，加上我觉得能锻炼自己带货营销经验，所以就选择了这一行。月薪三千入行的，一开始觉得顶多做一年，没想到一下子就做了五年多。”

康小姐表示：“以前我们是不坐班的，直播完几个小时就直接下班回家了。但从今年开始，很多人都想入行，导致这个行业越来越卷了。我们现在就算没有直播任务，也要一直坐在公司。为了直播那几个小时，我们需要付出更多时间进行准备，包括背资料、记话术等，针对不同产品的不同受众，介绍能打动顾客的产品特征、价格优势，包括直播间人减少之后如何把人留住，这些也会耗费大量时间。”

进入直播状态后，也非常耗费精力。“一般直播都是连续四五个小时，我最多一次甚至连续直播过8个小时，全程一直不停讲话，强度太大了，下播后浑身没有力气，根本不想讲话，脑袋是空白的。去前年双十一，一天要做两场直播，晚上回家后不仅头痛，嗓子也快冒烟了。因为是说话太多，对嗓子有些损害，最后导致胃也出了问题，经常打嗝。所以我现在很想转行，太耗身体了。”

回顾五年的工作，康小姐的看法是：“（直播）是一个高收入工作，但也属于耗费身体的青春饭，还是不建议入行。”

环境：昼夜直播，工作强度大

在广州做直播的潘女士（化名）告诉记者，从事直播带货行业的主播，很多人共有的毛病都是慢性咽炎、慢性胃炎、气血不足等，女主播还会出现月经不调的情况，自己也是这样。“有的人免疫力天生不行，毛病就会更多。”

潘女士表示，从事直播、运营等电商相关工作，作息紊乱是常态，“有时候是早上直播，有时候是下午和晚上直播，工作时间并不固定，这也导致每天入睡的时间经常改变。比如说上早班的话，经常是早上7点就开播，我必须5点起床化妆，6点到直播间开始各种准备工作。有时候上晚班，就要从晚上8点播到12点甚至凌晨1点，工作完回家睡觉可能快3点了。”

除了工作时间不固定，工作强度也非常人所想象，潘女士表示：“一开始做直播的时候，直播间还没怎么‘疯’，现在感觉做直播必须很投入很‘炸裂’才行，经常需要大喊大叫。去年我就发现自己有了慢性咽喉炎，后来还确诊了胃病，而且感觉气血特别差。不少女同事出现了月经不调的情况，有人甚至两个多月才来一次月经，后来吃中药才好。”

让潘女士担心的是，有时候直播时“用力过猛”，会感觉心脏有些难受。“有时候心脏有些撕裂般的疼痛，去医院检查又没查出问题，不过还是有些担心。身体的这些反应，是告诉我应该休息了。”

和康小姐一样，潘女士也有转行的打算。“做这行在心理和生理上的压力太大了，这个工作也不可能说未来五年十年一直有，所以一定是要转行的。身边有些同事已经转行了，有的去做幕后，有的选择自己单干，不用看公司的脸色，还有的开始自己孵化主播，指导他们怎么带货，就没有现在这么累了。不过以后能做什么，我现在还没想好。”

记者搜索发现，有关主播在直播时晕倒等情况屡见不鲜。

2021年3月，据潇湘晨报报道，家住长沙的许女士职业为直播带货，每天从晚上7点直播到12点。结果在一次直播带货的过程中，突然出现胸痛、胸闷、呼吸困难，从凳子上摔倒在地，被送到湖南省第二人民医院急诊科。医生发现，徐女士是心情过于激动导致肺大疱破裂，必须马上进行手术。随后，专家团队对许女士进行了右上肺肺大疱切除外加胸膜粘连烙断术，休息多天后才出院。

今年3月，17岁少年张岩入职了南京一家直播公司，负责在直播间里“喊麦”。结果入职第一天工作近8个小时后，张岩倒地猝死。直播间隙，张岩曾在电话中向家人表示“工作可麻烦了”“很累”“很心慌”。意外发生后，该直播公司否认存在劳动关系，拒绝工伤赔偿，仅愿意以“人道主义关怀”名义给予7万至15万元的赔偿。如今，本案还在等待第二次开庭。

医生：免疫性疾病多发，与环境饮食有关

对于网友称患上包括系统性红斑狼疮在内的11种疾病一事，康小姐表示，“感觉她的情况应该是特例，但做直播这行，很多疾病难以避免，感觉身体很容易出问题。”重庆市内某三甲医院医生告诉上游新闻记者，受工作环境、作息和饮食影响，她接诊的直播从业者出现免疫性疾病的情况屡见不鲜，需要保证睡眠充足、饮食规律、避免长期疲劳。

记者搜索各大社交平台也发现，直播从业者普遍存在咽喉炎、胃病、肠胃炎、焦虑等常见病。不少主播表示，他们工作一段时间后，发现确诊了桥本甲状腺炎、类风湿性关节炎等免疫性疾病。

据媒体报道，有主播表示自己持续高强度工作后，出现了容易疲劳、脱发、易怒等症状，而且咽喉一直很不舒服，“开始以为是用嗓过度，后来去医院检查时发现，竟然是桥本氏甲状腺炎。这是一种免疫性疾病，需要去内分泌科治疗。”

浙大一院内分泌科董凤芹主任医师表示，出现桥本氏甲状腺炎的原因，是由于甲状腺自身免疫功能的紊乱，大量原本不应该在甲状腺组织中存在的淋巴细胞跑到了甲状腺里，对甲状腺组织产生了破坏。桥本氏甲状腺炎如今并没有特效的治疗方法，也不能根治，患者能做的就是尽可能与它和平“相处”，将危害降到最低。

对于不少主播被免疫性疾病所困扰，市内某三甲医院医生表示：“这些疾病通常和环境、饮食等因素有关，很多直播间环境堪忧。比如装饰材料中有大量甲醛等有害物质，它们无色无味，但对身体免疫系统破坏性很大。还有些直播行业从业者饮食不规律，工作时吃的也是重油重盐的外卖，导致身体负担很重，所以要定期体检、重在预防、适度工作、健康生活，其中最重要的就是多休息。公司和直播平台，也应该为大家提供更好的工作环境。”

对于不少主播来说，因为工作压力，看似简单的“健康作息”“睡眠充足”却是一道难题。就像很多自称主播的网友所说，“做这行，吃饭睡觉的时间肯定保证不了。”不少人的计划是，“吃几年青春饭辛苦多挣点钱，然后换个不那么卷的行业养身体。”

律师：健康受损公司可能承担责任

主播们高强度工作导致身体透支受损，公司应该负责吗？

河南泽槿律师事务所赵强律师表示，如果是高强度工作和糟糕直播环境致使主播身体健康受到伤害的，公司可能会承担责任。根据《劳动合同法》第88条规定，用人单位存在劳动条件恶劣、环境污染严重，给劳动者身心健康造成严重损害的情形，应当承担赔偿责任，还应当收到行政处罚。另外，《工伤保险条例》第14条规定，患职业病的认定为工伤。

如果主播主张高强度工作或糟糕的直播环境导致身体受损，应当对因果关系进行举证，具体可以申请鉴定。主播或者员工应当收集证明工作强度的证据，比如医院的诊断证明、工作时间表、打卡记录、直播时长；还需收集有关工作环境的证据比如空气质量监测报告、直播间装修材料的收据、说明书等。

上游新闻记者 金鑫