阳光人寿永川中支:主动理赔温暖人心

2024-10-25 17:06:39 来源: 华龙网

华龙网讯  近日,苏女士及其家人持“暴雨无情阳光有爱,理赔迅速服务贴心”锦旗前往阳光人寿永川中支,对中支专业、高效的理赔服务表示赞赏和感谢。

据悉,苏女士于2023年4月为自己刚出生的儿子投保了《阳光人寿阳光保少儿版B款重大疾病保险》和《阳光人寿融和(安心版)长期医疗保险(费率可调)》医疗保险,重疾保额20万元。

今年9月,苏女士拨打阳光保险全国统一客服专线95510进行理赔报案,为儿子的住院手术治疗申请医疗费用理赔。然而,理赔人员发现,该手术治疗情况已符合重大疾病赔付条件,于是将医疗费用理赔直接调整为重大疾病理赔和医疗费用理赔,合计赔付21.8万元,同时对后续18期保费予以豁免,累计将豁免4万余元。苏女士在收到理赔款后,对阳光人寿理赔服务的专业、高效竖起了大拇指。

阳光人寿永川中支将始终秉承着“一切为了客户”的核心价值追求,不断从细节处优化服务品质,为客户带去阳光的温暖。

责任编辑:王婷婷