华龙网讯（通讯员 詹薇）近日，重庆高新区综合执法局（信访办）收到群众来信，反映学樘府外面的大学城南路大卡车的轰鸣噪音，严重影响附近居民日常生活，希望严格规范大学城大卡车的通行时间，减少晚上经过频次。

收到情况反映后，重庆高新区综合执法局（信访办）高度重视，立即协同相关部门，坚持“三到位一处理”的原则进行事件的调查和处理。高新区公安分局交巡警支队核查到大学城南路有货车通行的实际情况后，立即结合辖区大货车通行的特点及规律，合理调整勤务时间，同时采取常态化设点检查、机动巡逻查处，多部门联合整治的方式，严厉查处大货车超载、超限、改装车型、不按规定路线行驶等违法行为。

今年以来，重庆高新区通过信访渠道解决群众关注的身边事1152件，“民声诉求二维码”渠道解决群众诉求182件。下一步，重庆高新区将持续把信访工作作为了解民情、维护民利、凝聚民心的一项重要工作，努力将苗头问题掌握在“日常里”，隐患化解落脚在“满意上”。