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华龙网讯 为了深入贯彻党的二十届三中全会精神和党中央、国务院及上级监管部门关于促进个体工商户发展的决策部署,按照重庆市市场监督管理局等14部门发布的《关于开展第三届“重庆市个体工商户服务月”活动的通知》相关要求,作为重庆本土最大的地方金融机构、地方金融服务实体经济的“主力银行”——重庆农村商业银行(以下简称“重庆农商行”)认真履行金融国企责任担当,精心部署,重点围绕“强对接、惠商户、促发展”工作思路,积极投入“个体工商户服务月”活动。同时,该行全辖分支行在总行的统一部署下,也积极开展了丰富多彩、形式多样的服务个体工商户金融服务活动,并收到了显著成效。
创新信贷产品,为个体工商户融资纾困解难
重庆农商行针对个体工商户行业分布广、客群差异大等特点,在产品创新方面进一步细分市场,通过数字化赋能,为个体工商户打造融资服务大礼包。在加强房快贷、个人助业贷、创业担保贷等产品推广运用的同时,通过“线上跑数+线下跑街”方式对个体工商户实施精准画像,升级打造“渝快振兴贷2.0”,“一群一策”定制差异化准入标准,创新推出“个体贷”“商户贷”等专属信用贷款产品,推广主动授信模式持续扩大客群覆盖面,不断提升融资可得性。
此外,重庆农商行持续推进以数字化提升个体工商户金融服务水平——通过“线上跑数+线下跑街”方式对个体工商户实施精准画像,持续推动办贷流程线上化迁移。同时,创新推出“云签约”“自助抵押”“自助支用”“自助续贷”等办贷服务,实现个体工商户可在线签署所有信贷文本、在线办理房产抵押登记、在线办理用款还款、在线办理无还本续贷,有效增强了办贷流程线上化、智能化水平,全力推动个体工商户贷款增量扩面。2024年以来,该行已累计为全市12万户个体工商户和小微企业主发放普惠型小微企业贷款约700亿元,个人经营性贷款线上用款替代率达到90%以上,有力推动了全市民营经济发展。
畅通结算渠道,为个体工商户提供便捷化结算
自“个体工商户金融服务月”活动开展以来,重庆农商行深入推进“党建+金融”网格化营销行动,充分发挥各级党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,加强与基层治理机构、行政企事业单位等沟通联系,通过强党建、重联建提升普惠金融服务水平,并积极开展常态化走访、调研、宣传,为广大个体工商户送政策、送产品、送服务上门。
目前,重庆农商行为全市超过80万商户提供了二维码收款、POS刷卡、账户结算等支付服务,支持重庆农商行、微信、支付宝、云闪付等多种App扫码付款,收款便捷、对账统一,资金安全有保障,满足各类商户不同场景移动支付金融服务需求。截至目前,全市约77万户个体工商户使用了重庆农商行支付渠道,累计交易达10亿笔,受到了广大商户的普遍欢迎。
切实减费让利,为个体工商户降低经营成本
自“个体工商户金融服务月”活动开展以来,重庆农商行认真履行金融国企责任担当,向全市使用该行支付渠道的个体工商户持续用好及落实手续费减免、交易满减、支付领红包等减费政策,切实有效降低了个体工商户经营成本,受到了全市广大个体工商户的一致点赞。2024年以来,该行为个体工商户累计减免手续费超过3000万元。
除了减免支付手续费,该行还积极推进多方面减费让利举措。一方面,为小微企业和个体工商户贷款制定专项利率定价优惠政策,整体下调利率水平,且贷款利率逐年下降。另一方面,主动承担评估费、抵押登记费、公证费等费用,减免小微企业和个体工商户账户服务、人民币结算、电子银行、商户收单等8个方面20项服务收费。
搭建消费场景,为个体工商户拓宽获客渠道
自“个体工商户金融服务月”活动开展以来,重庆农商行进一步充分发挥地域优势,围绕餐饮、购物、出行、购车、家装等居民消费,深化“渝快生活”品牌效应,丰富消费场景。截至目前,该行已搭建起较为完善的权益产品体系,在“渝快生活”品牌下设有“渝快美生活”“渝快车生活”“渝快家生活”三大版块,并围绕“渝快生活7遇记”营销活动品牌,开展“笔笔消费领红包”“加油7遇记”“商超7遇记”“消费达标7遇记”等专属权益活动,满足消费者多样化、个性化、便利化的金融需求。
值得一提的是,重庆农商行还充分利用2800万个人客户资源,持续开展促消费活动,搭建特色商户消费场景,通过“补贴+让利”模式为商户拓宽获客渠道,增加商户营业额及盈利水平。同时,该行充分发挥自身宣传渠道优势,采用“线上+线下”矩阵式宣传方式,在营业网点、高铁站点、微信公众号、手机银行App等渠道加强商户宣传,提高商户曝光度。截至目前,该行累计派发消费券超100万张,投入补贴超6300万元,有力拓展了商户获客渠道。
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