治安先锋|周和理:把群众放在心上的“三合民警”

华龙网

2024-10-21 09:30
听新闻
微信图片_20241018171503

华龙网讯 今年59岁的周和理,现为重庆市铜梁区公安局治安管理支队民警,曾在铜梁区公安局南城派出所、东城派出所工作多年。扎根基层24年的他,总结出合法、合理、合情“三合”工作法,并牵头成立了“合理调解室”,成功调解化解矛盾纠纷逾万起,被群众亲切地称为“周三合”。

周和理从1999年开始配合居委会调解社区纠纷,2002年至2023年间一直从事社区警务工作。多年来,他成为调解矛盾纠纷的“万能钥匙”,真心实意为群众办实事、解难事、做好事,帮助28人就业、23个家庭走出困境,先后荣立个人二等功1次、三等功2次,荣获重庆市“优秀社区(驻村)民警”、重庆市“最美渝警楷模”、全国“最美基层民警”、全国优秀人民警察等称号。

扎根基层的二十余年里,社区一直是周和理践行为民初心的舞台。每一次走访,周和理都随身带着一本厚厚的笔记本,哪家有困难、哪里有纠纷、哪里新来了流动人口,他都细心耐心地一一登记,第一时间想办法帮群众解决实际困难。“进得了门、说得上话、交得了心”,这是周和理练就的与群众拉近距离的本领。

“三合”工作法,即合法、合理、合情,是周和理根据社区工作经验总结出来的矛盾纠纷调解方法。他始终认为,用心用情化解矛盾纠纷,既要立足法律,又要充分考虑群众的朴素情感、现实习俗,平衡好其中的法理情。

2019年4月15日,铜梁区公安局东城派出所积极践行新时代“枫桥经验”,成立了周和理牵头的“东城街道调解委员会驻东城派出所调解室”,调解室还以他的名字谐音命名为“合理调解室”,成为了全心全意为人民服务的生动载体、铜梁区调解矛盾纠纷响当当的品牌。

2022年5月,辖区一群众报警电话打到了派出所。原来,某小区有1楼的住户安装了雨棚,每当下雨天,有雨水打在雨棚上就会发出“滴答”的声音,吵得2楼住户睡不着觉,双方为此发生过多次争执。

“啷个嘛,我在自家装雨棚犯法了吗?”周和理来到现场与1楼住户交流,却被对方呛得不轻。

“确实没有法律规定不准装雨棚,但是毕竟给人家的生活带来了影响,俗话说,远亲不如近邻……”周和理见状,非但没有着急,反而耐心劝导对方,讲起了情理与合理性。

“虽然说也可以走司法程序,但是一方面耗时费劲,哪怕法院判定拆了,楼下也会有怨气。”周和理说,为此事,他多次找到1楼住户沟通,最终成功使其同意拆除雨棚。

小朋友打闹受伤因赔偿问题发生纠纷找周和理,顾客和店家因饭里有异物吵了起来,也找周和理……由于他常常将“三合”挂在嘴边,群众都亲切地喊他“三合民警”,“找周三合评理”也成为辖区群众的口头禅。

2023年1月,周和理到铜梁区公安局治安管理支队工作,离开了扎根多年的社区这个大舞台。“不管在哪个岗位,认真把工作干好是第一要义。”周和理如是说。在新的工作岗位上,他迅速进入状态,投入到安全检查、安保维稳、校园及周边治安秩序治理等业务工作中。

“治安管理工作不像社区警务工作那么繁杂,但涉及的法律法规知识面更广,需要更强的统筹协调能力。”周和理说,这对他来说也是一种新的挑战。虽然直接面对群众的时间变少了,但他仍怀着一颗爱民为民之心,全心全意为人民服务。

2023年3月,在一次走访企业的过程中,周和理了解到一制造厂效益下滑,工人待遇下降,一些工人有怨言。他主动与厂里的负责人商议,邀请区委党校教授到厂做形势报告,解读经济风云走向,争取工人理解,化解潜在不稳定风险。

今年9月,正值秋季开学季,辖区一小学向支队反映,学校附近上下学期间交通拥堵,希望协调疏导。了解情况后,周和理积极与辖区派出所、交巡警支队、区教委等部门联系,协调各方研究解决方案,通过优化学校门口停车位、加大交通维护疏导力度等方式,最大限度地保障了校园周边道路交通畅通有序。

一身警服,一生忠诚。周和理以实际行动践行了为民的从警初心和对群众的平安许诺。如今,还有不到一年时间,这位群众口中的“三合民警”便要退休了。但他总结的“三合”工作法,仍然镌刻在“合理调解室”每一位成员的心头,那份切实将群众冷暖放在心上的为民情怀,也不断激励着铜梁公安民警辅警在未来的道路上甘于奉献、勇于担当。

“公安事业是我终身的追求!”周和理表示,退休后他将保持热爱,只要组织需要、群众需要,他就会继续发挥余热。

(重庆市公安局治安管理总队、铜梁区公安局供稿)

责任编辑:刘思利
附件下载:
热点推荐
最新评论
我来说两句...... 发送
查看全部评论 >

参与评论积分 龙珠商城兑好礼

打开华龙网查看全部评论 >

分享成功
相关推荐