华龙网讯 富德生命人寿考虑客户的实际需求，不断推出新产品，不仅保障重大疾病和轻症疾病，还可以豁免保费，获得了客户的广泛赞誉。

2020年9月，钟先生投保了富德生命人寿富德生命康健无忧重大疾病保险（尊享版）保额20万；富德生命附加住院每日补贴医疗保险（A款）保额100元/天；富德生命附加意外门急诊医疗保险保额2000元；富德生命附加住院费用补偿医疗保险（D款）保额6000元；2020年10月投保富德生命康悦人生费用补偿医疗保险（2019版）保额200万。

天有不测风云，2024年9月，钟先生不幸罹患甲状腺右叶乳头状癌在医院住院治疗。昂贵的医疗费让钟先生一家一筹莫展，突然想起在富德生命人寿江津中支购买有保险，随即拨打了该公司客户服务电话955535报案。

2024年10月，客户出院后在富德生命人寿江津中支工作人员的指导下交齐理赔资料。调查未发现异常，经确认，客户所患疾病符合保险合同约定的理赔范围，按照保险合同条款约定给付保险金：26.67万元，同时豁免后续14年保费13.05万元，主险保险合同继续有效。

2019年12月，客户罗女士投保富德生命人寿江津中支富德生命康健无忧重大疾病保险（2019版），保额5万；富德生命附加多倍保重大疾病保险，保额5万；富德生命附加住院费用补偿医疗保险（D款），保额8000元；富德生命附加意外门急诊医疗保险，保额3000元；富德生命附加住院每日补贴医疗保险（A款），保额200元/天，富德生命康悦人生费用补偿医疗保险（2019版），保额200万元，保险合同均是有效状态。

2024年9月，罗女士觉得身体不舒服，前往陈家桥医院检查，被确诊为肺癌，随即办理住院治疗。客户想到之前购买有重疾保险，随即拨打富德生命人寿客服热线95535报案。2024年10月，在富德生命人寿江津中心支理赔人员的协助下，罗女士完善了理赔资料，并向江津中支递交了重疾理赔申请。经审核，符合保险责任，按照合同给付11.44万元，豁免后期5年保费：2.41万元。

罗女士收到理赔款后，亲自到江津中支表示感谢，激动地说道：“得知自己生病后吓坏了，高昂的医疗费用更是让我没有信心继续治疗。幸好有富德生命人寿10多万的理赔款，以及高端医疗金，让我治疗没有后顾之忧，真正体会到买保险的好处，感谢富德生命人寿！”

2022年1月2日，L先生为自己在富德生命人寿永川中支购买了《富德生命长盈五号两全保险（万能型，2020版）》。

2024年9月11日，L先生因突发性疾病身故。L先生家人沉浸在悲痛中的同时，于2024年9月25日向富德生命人寿永川中支进行了理赔报案。接到报案后，富德生命人寿永川中支理赔人员迅速做出反应指导L先生家人准备理赔资料，在收到完整的理赔资料后，富德生命人寿永川中支立即开展赔付工作，于2日内给付保险金共91739.76元。

L先生家人对富德生命人寿永川中支专业、高效的理赔服务表示由衷的感谢。保险无法阻止风险的发生，但在客户发生风险时可以为客户提供相应的保障，让客户能够坚定信心，战胜风险。