留言：左转信号灯通过时间短 影响市民安全通行

回复：立即核查其原因 还市民顺畅道路

“在高新区，从大学城东路从北向南左转进去大学城南路的红绿灯只有10S时间，由于本身左转的车辆不少，从大学城东路自北向南进去富力城时光里小区的车辆也要从这里做一百八十度掉头，掉头后又只有两车道，使得一个红绿灯就只能过三四辆车，运气稍微差一点就堵七八分钟，甚至经常发生车辆剐蹭事件，希望相关部门能够优化一下。”高新区网友建议在该路段根据路面情况，能够优化左转车辆行车时间。

收到该留言后，重庆高新区综合执法局（信访办）高度重视，赓即转送至高新区公安分局核查处理。经查，该路段的左转信号灯车辆通过时间较短情况属实。高新区公安分局立即对该路口的信控方案进行了核查，该路口晚高峰期间北向左转绿灯时间为23秒。现将北向可变车道由直行改为左转，左转由1车道变为2车道，提升车行通行效率。

下一步高新区公安分局将持续关注该路口通行情况，根据实际情况继续优化通行时间，保障市民朋友出行安全。（如下图）

“感谢各位领导，解决了该路段左转信号灯通行时间短的难题，使得该路口的车辆通行时间更加合理化。”看到反映的问题得到解决，该网民表示很满意，给予了五星好评，并对相关部门表达了谢意。

近年来，网上“领导留言板”板块收办、交办各类矛盾纠纷留言400余件，回复率100％。充分展现了高新区“听民声，解民忧”积极作为的责任意识。重庆高新区综合执法局（信访办）相关负责人表示：民生无小事，下一步高新区将积极联动相关职能部门及问题属地，持续拓展群众诉求反映途径，优化办理流程，缩短办理时间；做到反映事项有渠道，件件留言有回应！

（通讯员 曾祥）