华龙网讯 闫丽娜，女，中共党员，1984年6月出生，研究生学历，一级警长，2012年6月参加公安工作，现为海棠溪派出所一级警长，荣立个人二等功1次，三等功1次、获个人嘉奖6次，多次获评优秀公务员，先后获得重庆市“最美渝警楷模”、重庆市新冠疫情防控工作突出个人、重庆市中小学优秀法治副校长、重庆市三八红旗手等荣誉称号。她是社区百姓心中的小闫，把群众冷暖放在心上。她是反诈小能手，做表情包、拍小视频，为守护百姓钱包，她拼尽全力。她是社区的110，24小时在线，时刻守护百姓安全。现如今，她因为工作突出，被抽调到分局治安支队，集中优势资源成立“闫丽娜爱心妈妈工作室”，以南岸区少先队校外辅导员的身份持续守护辖区全区孩子的安全。

勤跑腿 把社区居民“装进”心里

2012年，闫丽娜成为海棠溪街道烟雨堡社区的一名社区民警。对于社区民警而言，认识辖区里的人是首要任务。最初几年，闫丽娜几乎天天泡在社区里走街串巷。也是在那个时候，她认识了黄奶奶一家人。黄奶奶年近七十，在松藻小区住了大半辈子。了解到黄奶奶老两口单独居住，闫丽娜经常上门走访。

“办事既细心又耐心”“有困难，我们都找小闫警官”“她很有亲和力，总是不厌其烦地处理大家鸡毛蒜皮的小事杂事”……这是社区居民对闫丽娜的普遍印象。

闫丽娜毕业于成都体育学院，为圆小时候的警察梦，她进入警营，成了一名社区民警。“觉得当警察是一件很酷的事，所以我来了。”闫丽娜说。

闫丽娜管辖的烟雨堡社区，是海棠溪派出所小区楼栋和辖区人口最多、人口流动量最大的社区之一，外来人口多，道口四通八达，治安状况比较复杂。

初入社区时，为了尽快熟悉社区情况，性格原本内向的她，克服心理障碍，主动走到群众中间做自我介绍、拉家常。一年365天，她几乎天天都要在辖区里走一走。“社区民警就要勤跑腿，只有把常住人口、暂住人口的基本情况装进脑子里，把人都认个脸熟，才是一名合格的社区民警。”闫丽娜说。

2018年5月，闫丽娜所管辖的区域内一车库发生盗窃案，受害人范某置于车内的2万余元现金被盗。接到报警后，派出所图侦民警立即调取监控展开调查。当盗窃嫌疑人的图像被锁定时，闫丽娜一眼就将其辨认出来，并协助民警将其抓获。

“工作十多年了，如今基本走遍了社区的每个角落。从最开始走访大家都不认识我，到现在随时走在社区都有熟人主动给我打招呼，我觉得还是挺有成就感的。”闫丽娜说。

巧用“朋友圈” 辖区电诈发案逐年下降

谈起在派出所工作这些年最大的变化，闫丽娜说，那时候很多的目标达成都是借助“朋友圈”完成的。“以前上学，发‘朋友圈’基本是晒美食、美景，记录自己的心情；如今，我的‘朋友圈’里几乎全是工作，全民反诈、校园安全、拒绝网络赌博等。”闫丽娜说。

“不要贪便宜，没有人会无缘无故给你少钱的啊”“骗子在夏季常以‘免费领榴莲’‘免费领风扇’为诱饵”“老人防诈骗，保住养老钱”……这是闫丽娜的“朋友圈”。

除了发“朋友圈”，从事社区工作时候，闫丽娜每次走访社区的时候都会拎着大喇叭，播放自制的各种反诈骗音频，提高大家的反诈意识。“可能一些人觉得拎着大喇叭很丢人，但是，我觉得只要有一个人能因此不被骗，就值得。”闫丽娜说。

为了让全民反诈深入辖区，闫丽娜还先后在辖区居民中建立了19个微信群，通过在微信群发布常见的诈骗案例，让辖区居民切实感到电信诈骗事情就发生在身边，而且损失惨重，以身边事例敲响警钟。闫丽娜还用自己的头像制作了反诈表情包，发布在各个微信群和朋友圈里。

因为经常出现在辖区居民的朋友圈里，如今的闫丽娜已经成了社区的“小网红”。在社区工作的这段时间，闫丽娜所在辖区的电诈发案逐年下降。

“社区110” 做辖区老百姓的守护人

为了方便社区居民，闫丽娜把自己的手机号码贴在社区醒目的地方，承诺社区大小事随时可拨打“小闫热线”，并且保持常年24小时开机。久而久之，闫丽娜的电话号码成为了辖区居民口口相传的“社区110”，就是到了分局工作之后，闫丽娜还常常接到辖区群众的咨询电话，她都不厌其烦地为大家解释、解决。

那时候，群众因家人不在身边，痛风发作无法行走的要联系小闫警官；独居老人称家里有线电视停机因疫情问题无法出门的要找小闫警官；出差不放心家里的妻子和小孩的，要将家人托付给小闫警官帮忙照看……“有事找小阎”成了辖区居民的口头禅。

“住在这儿，工作在这儿，我们安心、放心！”社区居民纷纷点赞。闫丽娜说，这句话就是对她工作的最好褒奖。

护校安园 做孩子的贴心“妈妈”

因为工作成绩突出，2023年底，闫丽娜被抽调到分局治安支队，她有机会在更大平台上将自身工作优势向全区扩展。在分局领导的关心关爱下，以及市、区妇联的指导下，她组建了“闫丽娜爱心妈妈工作室”，动员全局力量，集约市区两级妇联优势力量，通过集体活动、项目帮扶等，实现对生活存在特殊困难、亟需关爱的留守儿童实现结对关爱全覆盖。目前，工作室已入驻南岸区“家庭教育指导联动工作站”，积极开展法治宣传教育和关爱服务活动。今年9月，闫丽娜被少先队南岸区工作委员会聘为南岸区少先队校外辅导员，成为辖区孩子们眼中共同的贴心妈妈。

不仅如此，她还认真做好本职工作，狠抓全区学校、托育内部安全保卫工作的管理。进入新岗位后，她将中小学幼儿园安全防范“四个100%”作为维护学校安全的“保底性”基础工作，实现全区中小学幼儿园安装“一键报警系统”和视频监控，建立最小应急单元，安装完善防撞设施。

她还发动各方力量通过多种活动形式深入学校开展全民反诈、消防安全、反恐防暴、逃生自救等常识技能的教育培训，向师生传授反诈拒赌拒毒、防性侵猥亵欺凌、防盗抢、防溺水、防欺凌等安全知识，筑牢安全防范屏障。

为了实现全区每所校园及周边有人看、有人管、有人巡、有人防，她设置幼儿园巡逻打卡点，优化护学巡逻线路，统筹协调交巡警、派出所和机关警种“三见”执勤警力，集约社会力量参与护校安园，固定高峰勤务“护学岗”值守点位。

今年以来，在闫丽娜和南岸分局全体民警的守护下，南岸辖区未发生涉校涉生安全事件，以“闫妈妈”代表的南岸公安人用心用情为孩子构筑了安全放心的校园防线。

（重庆市公安局治安管理总队、南岸区公安分局供稿）