华龙网讯（通讯员 蒋硝 冉静）“这个网格驿站是做什么诶？”“叔叔，网格驿站是社区服务的微站点，像你如果要交医保、公交卡年审，或者对社区有什么建议都可以来这里解决。”

重庆高新区虎溪街道学智社区网格驿站自建成投入使用以来，致力于把社区服务送到居民家门口，迅速成为居民生活中不可或缺的一部分。网格驿站作为社区与居民之间的桥梁，承载着诸多重要的功能与服务，真正打通了联系服务居民的“最后一米”。

服务下沉，亲民便民新体验

“嬢嬢，你把身份证拿来，在咱们楼下就可以做养老认证了，不用再走到社区去了。”社区工作人员下沉网格，将社区常规服务落地网格驿站，在这里，居民可以享受到包括养老认证、公交卡年审等在内的多项便捷服务。网格驿站服务的开展，打造了亲民便民的新体验，不仅节省了居民的时间与精力，更让居民切实感受到了社区大家庭的温暖与关怀。

多元整合，构建服务新生态

为了进一步提升服务质量与效率，网格驿站整合了网格党支部、共建单位、物业、楼栋长、志愿者等多方力量，共同构建起一个多元化的服务体系。这一体系的建立，使得驿站能够更加精准地把握居民需求，提供更加个性化、定制化的服务。同时，多方力量的协同合作也促进了资源的优化配置，实现了服务的最大化效益。

特色功能，点亮服务新亮点

网格驿站内设有接待区、共享工具箱、政策宣传栏、图书角等特色功能区，这些功能区的开放不仅丰富了居民的文化生活，更为居民提供了更加便捷、多元的服务选择。在接待区，居民可以咨询各类问题；在共享工具箱中，居民可以找到所需的工具解决生活中的小难题；政策宣传栏则让居民及时了解国家政策法规；而图书角则成为了居民学习新知识、充实自我的好去处。

“网格是基层社会治理的最小单元，网格驿站的落实真正做到了‘小事不出网格，事事格中办’，接下来社区将加强对驿站的管理，积极创新服务模式，创造社区居民的幸福生活。”学智社区相关负责人表示。