华龙网讯 莫道桑榆晚，为霞尚满天。近日，一场别开生面的“敬老月”活动在杨家坪步行街文化广场火热开展。

本次活动以“渝悦银龄·携手同行——‘红金渝’在行动”为主题，由国家金融监督管理总局重庆监管局、重庆市社保局、重庆市民政局指导，重庆市银行业协会、重庆市保险行业协会、成渝金融消费者权益保护中心（重庆）联合主办，中国邮政储蓄银行（以下简称“邮储银行”）重庆分行及时响应、积极参与。

活动现场，该行工作人员通过分发调查问卷、发放宣传折页、开展知识问答等方式，以通俗易懂的语言向老年群体普及养老金融政策和养老金融知识，提醒老年群体注意“养老”诈骗，同时针对老年群体在社保卡使用、养老规划方面的问题进行详尽解答。现场气氛活跃、反响热烈，吸引了大量周边群众围观驻足。

随着我国人口老龄化程度的不断加深，“养老”已成为社会共同关注的话题。2023年，中央金融工作会议将养老金融列入“五篇大文章”之一，为养老金融高质量发展指明了方向。

具体到邮储银行重庆分行，该行立足养老金融服务，积极探索“三横三纵”立体式养老金融体系，即面向未老人群、银发人群和家庭三类主体，深耕养老金融、养老服务金融、养老产业金融三大领域，推动产品共享、服务共融、产业共建，共创品质养老未来。

一方面，该行积极推进适老网点建设，通过设置助老服务窗口、爱心等待专区，配备老花镜、血压仪、医疗箱等便民设施，为有特殊需要的老年客户优先办理业务，带来更具人性化的服务体验；另一方面，该行工作人员主动靠前服务，引导“银发一族”使用“幸福版”手机银行、“关爱版”智能柜员机等，助力其跨越“数字鸿沟”。同时，该行走访对接辖内养老产业发展需求，提供储蓄、理财等普惠属性较高的养老金融产品，并持续做好养老金、社保卡发放等工作，全力守护幸福“夕阳红”。

值得一提的是，邮储银行重庆分行围绕养老规划、养老金融产品、老年群体消费者权益保护、适老化服务四个方面，在全行开展形式多样、内容丰富的敬老爱老助老活动，以实际行动为老年群体提供更优质、更贴心、更有温度的金融服务。

此外，邮储银行重庆分行辖内各级机构积极联合社区、街道、养老机构、异业联盟等开展“九九重阳节 浓浓敬老情”“敬老爱老 温情相伴”等丰富多彩的敬老活动，获得老年群体的一致好评。

“讲解的金融知识简单易学，还教给我们许多防诈技巧，邮储银行的服务真是太到位了。”听到王奶奶朴实的赞美，邮储银行重庆分行工作人员心里暖暖的。

常怀敬老之心，常思敬老之策，常兴敬老之举。一个个有温度的善举、一件件适老化金融服务的细枝末节……邮储银行重庆分行精细化的适老服务，让老年群体感受到了金融服务的温情与善意。

下一步，邮储银行重庆分行将紧密结合“红金渝”金融党建“三网融合”专项行动，围绕未老、备老、养老等客群需求，从“通行便利化、办事快捷化、设施暖心化、服务品质化”等方面不断增强服务内涵，推动优质养老服务扩大供给、均衡布局，让养老金融服务更具广度、深度与温度。